|
การเปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการระหว่างศูนย์บริการลูกค้าบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) และศูนย์บริการลูกค้าบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การเปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการระหว่างศูนย์บริการลูกค้าบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) และศูนย์บริการลูกค้าบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) |
| Creator | ชนม์ชนก ชิตประเสริฐ |
| Contributor | ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร |
| Publisher | มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ |
| Publication Year | 2556 |
| Keyword | ความคาดหวัง, งานบริการ |
