![]() |
การวิเคราะห์คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการแท็กซี่ด้วยแบบจำลองคาโน: การพัฒนาในมุมมองผู้โดยสาร |
---|---|
รหัสดีโอไอ | |
Creator | ธนัตถ์ภัทร ถิรธนัชดิลก |
Title | การวิเคราะห์คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการแท็กซี่ด้วยแบบจำลองคาโน: การพัฒนาในมุมมองผู้โดยสาร |
Contributor | ประสพชัย พสุนนท์ |
Publisher | คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
Publication Year | 2564 |
Journal Title | จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ |
Journal Vol. | 43 |
Journal No. | 169 |
Page no. | 64-82 |
Keyword | คุณภาพบริการแท็กซี่, ผู้ใช้บริการแท็กซี่, แบบจำลองคาโน, มุมมองของผู้โดยสาร, Taxi Service Quality, Taxi Passengers, Kano Model, Customer's Perspective |
URL Website | http://cbsreview.cbs.chula.ac.th/Home.aspx |
Website title | จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ |
ISSN | 2730-2660 |