|
การปรับปรุงคุณภาพงานบริการบำรุงรักษา โดยใช้กระบวนการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การปรับปรุงคุณภาพงานบริการบำรุงรักษา โดยใช้กระบวนการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ |
| Creator | สรรเจริญ จิวจินดา |
| Publisher | จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, |
| Publication Year | 2547 |
| Keyword | บริการลูกค้า, การบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์, คุณภาพบริการ, การบริหารความสัมพันธ์ |
| ISBN | 974-53-1122-7 |