|
บุพปัจจัย และผลลัพธ์ของความสามารถในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจสถานีบริการน้ำมันปตท. |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | บุพปัจจัย และผลลัพธ์ของความสามารถในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจสถานีบริการน้ำมันปตท. |
| Creator | ดร.ธนธร โดดไทย |
| Publisher | โครงการปรัชญาดุษฎีบัณฑิตการพัฒนาการบริหาร มหาวิทยาลัยปทุมธานี |
| Publication Year | 2554 |
| Abstract | การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) บุพปัจจัยของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในด้านความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์และการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติของธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน ปตท. (2) ผลลัพธ์ของความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์และการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติของธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน ปตท. โดยการวิจัยในครั้งนี้ใช้การวิจัยเชิงปริมาณควบคู่ไปกับการวิจัยเชิงคุณภาพ สำหรับการวิจัยเชิงปริมาณได้เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามสำหรับผู้บริหารสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ที่เป็นเจ้าของกิจการ จำนวน 417 ราย ในทุกภูมิภาคของประเทศไทย และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ถดถอยพหุเชิงชั้น และเทคนิคการวิเคราะห์เส้นทางความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร เพื่อทดสอบสมมติฐาน หาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรของการจัดการเชิงกลยุทธ์ธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพนำมาประยุกต์ใช้เพื่อเสริมผลการวิเคราะห์เชิงปริมาณให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยสัมภาษณ์เจาะลึกผู้บริหารสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ผลการศึกษา พบว่า (1) ความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์ของธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัย (ก) ปัจจัยแวดล้อมภายในองค์กร ซึ่งได้แก่ ความสามารถของพนักงาน ความพร้อมทางด้านเงินทุน และสิ่งอำนวยความสะดวก (ข) ปัจจัยแวดล้อมภายนอกองค์กร ได้แก่ ความต้องการของลูกค้า และคู่แข่งขัน (ค) ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหาร ได้แก่ ความตระหนักในตนเอง ความตระหนักต่อสังคม และทักษะทางสังคม (2) ความสามารถในการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติของธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัย (ก) ปัจจัยแวดล้อมภายในองค์กร (ข) ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหาร (ค) ความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์ ซึ่งประกอบด้วย ความ มีวิสัยทัศน์ ความสามารถในการวิเคราะห์ SWOT และความสามารถในการเลือกใช้กลยุทธ์ (3) ผลลัพธ์จากการจัดการเชิงกลยุทธ์ได้รับอิทธิพลทางตรงจากปัจจัยแวดล้อมภายในองค์กรและความสามารถในการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ นอกจากนั้นยังได้รับอิทธิพลทางอ้อมจากภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ ปัจจัยแวดล้อมภายนอกองค์กร และ ความสามารถในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กร |
