|
มาตรการทางกฎหมายในการคัดกรองผู้จำหน่ายในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | มาตรการทางกฎหมายในการคัดกรองผู้จำหน่ายในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ |
| Creator | บุญญินท์ สุวรรณน้อย |
| Contributor | พินัย ณ นคร, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2568 |
| Keyword | มาตรการทางกฎหมาย, การคัดกรองผู้จำหน่าย, ตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์, Legal measure, Seller screening, Electronic marketplace |
| Abstract | การขยายตัวอย่างรวดเร็วของตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ภายใต้บริบทเศรษฐกิจดิจิทัลได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของรูปแบบการซื้อขายสินค้าและบริการ โดยเอื้อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และไร้ข้อจำกัดด้านสถานที่ อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าดังกล่าวกลับแฝงไว้ซึ่งความเสี่ยงอันเกิดจากการขาดมาตรการทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพในการคัดกรองผู้จำหน่าย ส่งผลให้เกิดปัญหาการจำหน่ายสินค้าปลอม สินค้าไม่เป็นไปตามคำโฆษณา ตลอดจนความยากลำบากในการติดตามตัวผู้จำหน่ายเมื่อเกิดความเสียหายการศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์มาตรการทางกฎหมายเกี่ยวกับการคัดกรองผู้จำหน่ายในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย และเปรียบเทียบกับแนวทางของสหภาพยุโรปภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) โดยอาศัยวิธีการวิจัยเชิงเอกสารเป็นหลัก ผลการศึกษาพบว่า กฎหมายไทยยังคงมุ่งเน้นการคุ้มครองผู้บริโภคในลักษณะการเยียวยาภายหลังการเกิดความเสียหาย และยังขาดบทบัญญัติที่กำหนดหน้าที่ของแพลตฟอร์มในการตรวจสอบ คัดกรอง และกำกับดูแลผู้จำหน่ายอย่างเป็นระบบ ในขณะที่ DSA ได้วางกรอบหน้าที่เชิงบังคับแก่แพลตฟอร์มอย่างชัดเจน ทั้งในด้านการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้จำหน่าย การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภค และการดำเนินมาตรการระงับหรือถอดถอนผู้จำหน่ายที่ฝ่าฝืนกฎหมายด้วยเหตุนี้ ผู้ศึกษาจึงเสนอแนะให้ประเทศไทยพัฒนากฎหมายเพื่อกำหนดมาตรการคัดกรองผู้จำหน่ายในตลาดดิจิทัลอย่างเป็นรูปธรรม โดยเฉพาะการกำหนดระบบยืนยันตัวตนผู้จำหน่าย มาตรฐานการเปิดเผยข้อมูล และหน้าที่ของแพลตฟอร์มในการกำกับดูแลและระงับการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย อันจะนำไปสู่การยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคจากแนวทางเชิงเยียวยาไปสู่การป้องกันเชิงรุก และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ระบบตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในระยะยาว |
