ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการถือบัตร ATM ของประชาชนในกรุงเทพมหานคร
รหัสดีโอไอ
Title ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการถือบัตร ATM ของประชาชนในกรุงเทพมหานคร
Creator มนทิรา เพียรพิทยากุล
Publisher มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Publication Year 2545
Keyword เครื่องฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ--ไทย--กรุงเทพฯ, ธนาคารและการธนาคาร--การใช้เครื่องจักรกล
Abstract การวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการถือบัตร ATM ของประชาชน ในกรุงเทพ-มหานครโดยศึกษาจากความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างที่มีต่อปัจจัยต่าง ๆ ที่ใช้ในการเลือกถือบัตร ATM ปัจจัยที่นำมาใช้ศึกษาในครั้งนี้มี 3 ปัจจัย ประกอบด้วย ปัจจัยด้านคุณลักษณะของประชากรและสังคมปัจจัยด้านเศรษฐกิจ ปัจจัยที่เกิดจากการดำเนินการตลาดของธนาคาร จากผลการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการวางแผนและกำหนดกล ยุทธ์ด้านการตลาด ตลอดจนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้าน ATM เพื่อใช้ในการขยายฐานบัตรATM ในด้านผู้บริโภคค่าธรรมเนียมในการใช้บริการบัตร ATM นับว่ามีผลต่อความต้องการใช้บริการของผู้บริโภคหากภาครัฐเข้ามามีบทบาทในการวางมาตรการควบคุมให้ธนาคารกำหนดอัตราค่าธรรมเนียมอย่างเป็นธรรมจะก่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้นต่อผู้ใช้บริการบัตร ATM ได้ || The objective of this research was to study the factors that have influenceon the acquisition of ATM cards by people in Bangkok. The study was conducted on theopinions derived from the sampling surveys where respondents are divided into 3groups based on the factors used in the acquisition of ATM cards. namely: 1) socialcharacteristics of people 2) economy factor 3) marketing strategies used by commercialbanks.-01!!!2134563!!3078!!6096!!601!!:736!!;<=541<6;95!!!=9>672!!!6096!!;<=541<>1!!6019>?4;3;6;792A3!!BC!!!D17D51!!;92A!!!075A123G7>>4D96;7<3H!!!$6012=9>6723!!!;<>54A1!!!!601;2!!1A4>96;771!!!;1I!!>7:D51:1<692C312J;>13I!!!9AJ126;31:1<6!!!60274E0!!!J92;743!!!:1A;9!!!97:1H!!!!!!-0131!921!=9>672380;>0!09J1!D73;6;J1!1==1>61A!792A3H!!$7<6292CI!!-01>92A075A123G3!!369643!7=!!933163!075A;6HResults from the research can be used as guidelines in planning anddetermining strategies in marketing. They can also be used for developing andimproving services provided by commercial banks, so that ATM services base can beexpanded. As for the consumers, service fees in using the cards have strong impact ontheir needs. If the public sector can regulate the commercial banks in fixing the fee atfair rates, the consumers can derive more benefits from using the cards
URL Website https://repository.stou.ac.th
Website title STOU Digital Repository
Sukhothai Thammathirat Open University

บรรณานุกรม

EndNote

APA

Chicago

MLA

ดิจิตอลไฟล์

Digital File #1
DOI Smart-Search
สวัสดีค่ะ ยินดีให้บริการสอบถาม และสืบค้นข้อมูลตัวระบุวัตถุดิจิทัล (ดีโอไอ) สำนักการวิจัยแห่งชาติ (วช.) ค่ะ