|
การศึกษาการส่งมอบคุณภาพบริการของความแตกต่างระหว่างการรับรู้ และความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้โดยสารรถไฟฟ้ามหานคร [MRTA] /กรรณิการ์ โสมา |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การศึกษาการส่งมอบคุณภาพบริการของความแตกต่างระหว่างการรับรู้ และความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้โดยสารรถไฟฟ้ามหานคร [MRTA] / |
| Creator | กรรณิการ์ โสมา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยนเรศวร, |
| Publication Year | 2551 |
| Keyword | รถไฟฟ้ามหานคร, บริการของรถไฟฟ้ามหานคร, การรับรู้, คุณภาพบริการ, ผู้โดยสารรถไฟฟ้ามหานคร, ความคาดหวัง [จิตวิทยา] |