|
การตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำ ผ่าน Facebook ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำ ผ่าน Facebook ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร |
| Creator | ชาพิฆมณฑ์ ทับจันทร์ |
| Contributor | นลินี เหมาะประสิทธิ์ |
| Publisher | คณะบริหารธุรกิจฯ มหาวิทยาลัยนเรศวร |
| Publication Year | 2564 |
| Keyword | การตัดสินใจซื้อ, ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำ, กรุงเทพมหานคร, เฟสบุ๊ก, Purchasing Decision, Water Stain Remover, Bangkok, Facebook |
| Abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้เฟสบุ๊ก (Facebook) และส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำผ่าน Facebook ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคที่เคยซื้อสินค้าผ่าน Facebook จำนวน 385 ตัวอย่าง โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ ความแปรปรวนทางเดียว และสมการถดถอยเชิงพหุ เพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลการวิจัยพบว่า พฤติกรรมด้านวัตถุประสงค์ และช่องทางการใช้งานที่แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำผ่าน Facebook ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครแตกต่างกัน นอกจากนี้ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านส่งเสริมการตลาด ด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว และด้านการให้บริการส่วนบุคคล ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดคราบน้ำผ่าน Facebook ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร อยู่ร้อยละ 68.9 โดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 This research aimed to study the Facebook usage behavior and online marketing mix affecting the consumers' purchasing decision of the water stain remover via Facebook in Bangkok. Data were collected using a questionnaires from 385 consumers who had ever bought the products via Facebook. The descriptive statistics such as percentage, frequency, standard diviation and inferential statistics such as one-way ANOVA and Multiple Regression Analysis were used in this study. The results found that the difference of Facebook usage's objectives and usage channels affected the consumers' purchasing decision of the water stain remover via Facebook in Bangkok differently. Morover, online marketing mix such as product, price, place, promotion, personalization and privacy affected the consumers' purchasing decision of the water stain remover via Facebook in Bangkok by 68.90% with statistically significant level of 0.05. |
| ISBN | - |
| Language | TH |
| URL Website | http://www.bec.nu.ac.th |
| Website title | http://www.bec.nu.ac.th/npsc/index.php |
