|
ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ |
| Creator | 1. พิมพ์ประพัฒน์ สมัดชัย 2. สุนันทา สุภพล |
| Publisher | มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย |
| Publication Year | 2565 |
| Keyword | ส่วนประสมทางการตลาด, การเลือกใช้บริการ, ธนาคารออมสิน |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ 2) เพื่อเปรียบเทียบการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ กลุ่มตัวอย่าง คือ ลูกค้าที่มาใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณ ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ และรายได้ที่แตกต่างกันมีผลต่อการเลือกใช้บริการทางการเงินไม่แตกต่างกัน และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการจัดจำหน่าย ด้านกระบวนการ และด้านลักษณะทางกายภาพ มีความสัมพันธ์กับการเลือกใช้บริการทางการเงินธนาคารออมสิน สาขาบ้านเขว้า จังหวัดชัยภูมิ อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 |
| Language | TH |
| URL Website | https://www.conference.lru.ac.th |
| Website title | LRU Conference 2022 |
