|
การปรับปรุงคุณภาพงานบริการของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา โดยการบูรณาการ LibQUAL+TM และแบบจำลองของคาโน (Kano's Model) ไปยัง OFDพรรณวดี อภิศุภะโชค |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การปรับปรุงคุณภาพงานบริการของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา โดยการบูรณาการ LibQUAL+TM และแบบจำลองของคาโน (Kano's Model) ไปยัง OFD |
| Creator | พรรณวดี อภิศุภะโชค |
| Publisher | จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, |
| Publication Year | 2549 |
| Keyword | ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา |
| ISBN | 974-14-2619-4 |
