|
อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อลูกค้าชาวมุสลิมในการใช้เฟชบุ๊ก เพื่อตัดสินใจใช้บริการ กรณีศึกษาร้านอาหารอิบติซาม |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สุเมธ เด่นประภากาญจนา มีศิลปวิกกัย |
| Title | อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อลูกค้าชาวมุสลิมในการใช้เฟชบุ๊ก เพื่อตัดสินใจใช้บริการ กรณีศึกษาร้านอาหารอิบติซาม |
| Publisher | สถาบันวิศวการพิมพ์ มหาวิทยาลัยสยาม |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | นิเทศสยามปริทัศน์ |
| Journal Vol. | 15 |
| Journal No. | 18 |
| Page no. | 168 - 174 |
| Keyword | ส่วนประสมทางการตลาด เฟซบุ๊ก ตัดสินใจ |
| ISSN | 1513-2226 |
| Abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของลูกค้าชาวมุสลิม พฤติกรรมการใช้เฟซบุ๊ก และอิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจใช้บริการของลูกค้าชาวมุสลิมผ่านสื่อเฟซบุ๊ก ในด้านเหตุผล และอารมณ์ กรณีศึกษา : ร้านอาหารอิบติซาม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัย คือ ลูกค้าชาวอิสลามที่เป็นแฟนเพจร้านอาหารอิบติซาม จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบความสัมพันธ์โดยการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่าอิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อลูกค้าชาวมุสลิมในการใช้สื่อเฟซบุ๊ก เพื่อตัดสินใจใช้บริการ : กรณีศึกษาร้านอาหารอิบติซาม อยู่ในระดับมากที่สุดทุกด้าน และจากผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า พฤติกรรมการใช้เฟซบุ๊ก มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจใช้บริการของลูกค้าชาวมุสลิมผ่านสื่อเฟซบุ๊ก ด้านเหตุผล และอารมณ์ กรณีศึกษา : ร้านอาหารอิบติซาม นอกจากนั้นผลการวิจัยยังพบว่าการตัดสินใจใช้บริการของลูกค้าชาวมุสลิมผ่านสื่อเฟซบุ๊ก ด้านเหตุผล และอารมณ์ มีคะแนนรวมอยู่ในระดับ "มากที่สุด" และจากผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจใช้บริการของชาวมุสลิมผ่านสื่อเฟซบุ๊ก ในด้านเหตุผล และอารมณ์ กรณีศึกษา : ร้านอาหารอิบติซาม |
