|
การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเอกสารด้วยเทคโนโลยีเว็บ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | อุไรวรรณ อินทร์แหยม |
| Title | การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเอกสารด้วยเทคโนโลยีเว็บ |
| Contributor | อนุพัฒน์ ชมสุทธา, มูฮัมหมัดซัมรี ทาเน๊าะ, พลรัตน์ พวงศิริ, สหวิช เงินพลับพลา |
| Publisher | สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี |
| Publication Year | 2563 |
| Journal Title | วารสารวิจัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี |
| Journal Vol. | 19 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 45-59 |
| Keyword | ระบบติดตาม, งานเอกสาร, เทคโนโลยีเว็บ, โจเก็ตเวิร์กโฟลว์ |
| URL Website | https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/rmutt-journal/index |
| Website title | https://www.tci-thaijo.org |
| ISSN | 2651-2289 |
| Abstract | ปัจจุบัน การติดต่อซื้อขายภายในองค์กร และภายนอกองค์กร จำเป็นจะต้องมีเอกสารการซื้อ-การขาย เพื่อเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างผู้ซื้อ-ผู้ขาย สำหรับการซื้อ-การขายภายในองค์กรจำเป็นจะต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดของเอกสารการซื้อ-การขาย หลายขั้นตอน ซึ่งเสี่ยงต่อการสูญหายของเอกสาร ขาดผู้รับผิดชอบในการติดตามเอกสาร สำหรับหน่วยงานราชการที่ทีมวิจัยได้ร่วมกันดำเนินโครงการวิจัยนี้ ก็ประสพปัญหาดังกล่าว ทางผู้วิจัยจึงเกิดแนวคิดในการจัดทำเว็บไซต์เพื่อใช้ติดตามเอกสารด้วยเทคโนโลยีเว็บภายในองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาให้บุคลากรภายในองค์กรสามารถติดตามงานเอกสารได้สะดวก และเพื่อป้องกันปัญหาการสูญหายของเอกสารภายในองค์กร โดยบุคคลากรในองค์กรของแต่ละหน่วยงาน จะสามารถตรวจสอบที่อยู่ของงานเอกสาร จากรายงานการติดตามเอกสารภายในเว็บไซต์เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร ระบบเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นจากการนำเครื่องมือโจเก็ตเวิร์กโฟลว์มาพัฒนาร่วมกับภาษา PHP ระบบที่พัฒนาเสร็จเรียบร้อยถูกนำไปติดตั้งและทดสอบระบบการทำงาน โดยมีการประเมินประสิทธิภาพของระบบด้วยแบบสอบถามการประเมินความพึงพอใจจากผู้ใช้งาน 2 กลุ่มคือผู้เชี่ยวชาญ 3 คน และผู้ใช้งานทั่วไป 30 คน ผลการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.45 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.85 ส่วนผลการประเมินความพึงพอจากผู้ใช้งานทั่วไปได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.50 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.97 วิเคราะห์ผลว่าระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถติดตามงานเอกสาร สร้างความสะดวกสบายต่อผู้ใช้ภายในองค์กร และป้องกันการสูญหายของเอกสารภายในองค์กรได้ |
