|
การพัฒนารูปแบบการบริหารงานคุณภาพที่เป็นเลิศสำหรับวิทยาลัยพยาบาล สังกัดสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ดาราพร คงจา 2. ภาวิดา ธาราศรีสุทธิ 3. ประชุม รอดประเสริฐ 4. สมยศ ชิดมงคล |
| Title | การพัฒนารูปแบบการบริหารงานคุณภาพที่เป็นเลิศสำหรับวิทยาลัยพยาบาล สังกัดสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2560 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 102-119 |
| Keyword | รูปแบบการบริหารงานที่เป็นเลิศ, วิทยาลัยพยาบาล, กระทรวงสาธารณสุข, The Excellent Management Model, Nursing Colleges, Ministry of Public Health |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มี (1) เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เพื่อค้นหาองค์ประกอบที่สำคัญของรูปแบบการบริหารงานคุณภาพที่เป็นเลิศสำหรับวิทยาลัยพยาบาล สังกัดสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข โดยผู้วิจัยวิเคราะห์เอกสาร และสร้างตัวบ่งชี้ ในแต่ละองค์ประกอบการบริหารงานคุณภาพเพื่อการเป็นเลิศ และตัวบ่งชี้ได้รับการพิจารณายืนยันความสอดคล้องกับหลักการและทฤษฎีโดยผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 5 คน และ (2) เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยผู้วิจัยดำเนินการวิเคราะห์ยืนยันองค์ประกอบและตัวบ่งชี้ในแต่ละองค์ประกอบด้วยวิธีการทางสถิติ การวิเคราะห์องค์ประกอบ จากการให้ข้อมูลเชิงประจักษ์ของผู้บริหารและอาจารย์ของวิทยาลัยพยาบาล สังกัดสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข จำนวน 434 คน ผลการวิจัย สรุปได้ดังนี้ รูปแบบการบริหารงานคุณภาพที่เป็นเลิศสำหรับวิทยาลัยพยาบาลสังกัดสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข ประกอบด้วย 2 ลักษณะ ได้แก่ (1) ด้านกระบวนการ 6 องค์ประกอบหลัก (การนำองค์กร การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ การให้ความสำคัญกับนักศึกษาและผู้ที่เกี่ยวข้อง การวัดวิเคราะห์และการจัดการความรู้ การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล และการจัดการกระบวนการ) และ12 องค์ประกอบย่อย (การชี้นำองค์กร การกำกับดูแลองค์กร การทำยุทธศาสตร์ การถ่ายทอดแผนสู่การปฏิบัติ ความรู้เกี่ยวกับนักศึกษา การสร้างความสัมพันธ์กับนักศึกษาและผู้ที่เกี่ยวข้อง การวัดวิเคราะห์และปรับปรุง การจัดการสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ ความผูกพันของบุคลากร การพัฒนาบุคลากรและภาวะผู้นำ การออกแบบกระบวนการ และการจัดกระบวนการทำงาน) ซึ่งมีตัวบ่งชี้รวมทุกองค์ประกอบ จำนวน 103 ตัวบ่งชี้ และ (2) องค์ประกอบด้านผลลัพธ์การดำเนินการบริหารงานคุณภาพ ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบย่อย (การชี้นำองค์กร การบริหารเชิงยุทธศาสตร์ ความสำเร็จตามพันธกิจ การบริหารบุคลากร และการพัฒนาองค์กร) ซึ่งมีตัวบ่งชี้รวมทุกองค์ประกอบย่อยจำนวน 21 ตัวบ่งชี้ |