|
ยุทธศาสตร์การส่งเสริมการแข่งขันกิจการโทรคมนาคม |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ฉันทพัทธ์ ขำโคกกรวด 2. สุรพล ราชภัณฑารักษ์ 3. ปิยะนุช เงินคล้าย 4. ศิริรัตน์ สังข์สุวรรณ |
| Title | ยุทธศาสตร์การส่งเสริมการแข่งขันกิจการโทรคมนาคม |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 6 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 106-122 |
| Keyword | ยุทธศาสตร์, การแข่งขัน, กิจการโทรคมนาคม, Strategies, Competition, Telecommunication Business |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาการดำเนินกิจการโทรคมนาคม และการแข่งขันในกิจการโทรคมนาคม (2) ศึกษาปัญหาอุปสรรคของการส่งเสริมการแข่งขันในกิจการโทรคมนาคม และ (3) เสนอแนวทางที่เหมาะสมของนโยบายการส่งเสริมการแข่งขันในกิจการโทรคมนาคม ผลการวิจัยพบว่า 1. กสทช. ตั้งขึ้นโดยกฎหมาย ซึ่งกำหนดให้มี 2 หน่วยงานย่อย คือ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสช.) และคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) และสำนักงาน กสทช. ได้จัดโครงสร้างองค์กรภายในให้สอดคล้องกับข้อกำหนดกฎหมายดังกล่าว แต่การบริหารงานขาดประสิทธิภาพไม่คล่องตัว ไม่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว 2. ปัญหาและอุปสรรคส่วนใหญ่ ซึ่งเกิดจากการดำเนินการที่ภาครัฐขาดความชำนาญหรือความถนัด และขาดความสนใจในเรื่อง การบริการที่สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้ามากกว่าการทำตามหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนแนวทางที่เหมาะสมของยุทธศาสตร์การส่งเสริมการแข่งขันในกิจการโทรคมนาคม ภาครัฐควรจะดำเนินการแต่ในสิ่งที่ตนถนัด การดำเนินการที่ต้องใช้ ความชำนาญเฉพาะควรให้เอกชนผู้มีความเชี่ยวชาญเข้าร่วมงานกับรัฐ 3. ข้อเสนอแนะ ควรมีการเน้นการเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขันทั้งบุคคล องค์กร และประเทศ ลดความได้เปรียบเสียเปรียบในการแข่งขัน และการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ให้ทันการเปลี่ยนแปลง การกำหนดนโยบายการส่งเสริมการแข่งขันในกิจการโทรคมนาคม ควรมีลักษณะที่เป็นการเปิดโอกาสให้ทุกส่วนได้เข้ามามีส่วนร่วมในการกำหนดแนวทางการส่งเสริมการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรมเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุด ควรแก้ไขปรับปรุงการวิธีการจัดสรรคลื่นความถี่ในกิจการโทรคมนาคมให้สามารถใช้วิธีการต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม |
