|
แนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริการของท่าอากาศยานดอนเมือง (ในมิติด้านการตอบสนองความต้องการต่อผู้โดยสาร และในด้านการดูแลเอาใจใส่ต่อผู้โดยสาร) |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | กนกกาญจน์ ปานเปรม |
| Title | แนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริการของท่าอากาศยานดอนเมือง (ในมิติด้านการตอบสนองความต้องการต่อผู้โดยสาร และในด้านการดูแลเอาใจใส่ต่อผู้โดยสาร) |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2558 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 5 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 30-40 |
| Keyword | ความคาดหวัง, การรับรู้, ช่องว่างระหว่างความคาดหวังและการรับรู้, การตอบสนองความต้องการต่อผู้โดยสาร, การดูแลเอาใจใส่ต่อผู้โดยสาร, Expectation, Perception, The Gab between Expectation and Perception, The Responsiveness to the Passenger's Needs, The Empathy t |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | Abstract not available. |
