|
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ของพนักงานเทศบาลนครในประเทศไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ทินกร ทองสินธุ์ 2. พงศ์สัณห์ ศรีสมทรัพย์ 3. โกวิทย์ พวงงาม 4. วีระพล สุวรรณนันต์ |
| Title | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ของพนักงานเทศบาลนครในประเทศไทย |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2557 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 4 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 77-91 |
| Keyword | การจัดการความรู้, การบริหารเทศบาล, การรับรู้ของพนักงานเทศบาล, Knowledge Management, Management of the City Municipality Officers, Municipality Officers' Acknowledgement |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อศึกษา (1) การจัดการความรู้ตามการรับรู้ของพนักงาน เทศบาลนครในประเทศไทย (2) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ตามการรับรู้ของพนักงานเทศบาล นครในประเทศไทย และ (3) ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ ของเทศบาลนครในประเทศไทย โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างพนักงานในสำนักงานเทศบาล นครทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 406 คน รวมถึงการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง (structured interview) จากผู้เชี่ยวชาญหรือผู้บริหารด้านการปกครองท้องถิ่น ปัจจัยที่พบว่ามีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ตาม การรับรู้ของพนักงานเทศบาลนครในประเทศไทยมากที่สุด ได้แก่ (1) ภาวะผู้นำ บรรยากาศการสื่อสาร ขององค์กร เครือข่ายการดำเนินงานภาครัฐ มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ตามการรับรู้ของพนักงาน เทศบาลนครในด้านการสร้างความรู้ (2) ภาวะผู้นำ เทคโนโลยีสารสนเทศ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ มีอิทธิพล ต่อการจัดการความรู้ตามการรับรู้ของพนักงานเทศบาลนครในด้านการนำความรู้ไปใช้ และ (3) ภาวะผู้นำ เทคโนโลยีสารสนเทศ บรรยากาศการสื่อสารขององค์กร มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ตามการรับรู้ของ พนักงานเทศบาลนครในด้านการประเมินและปรับปรุงความรู้ ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัจจัย ที่มีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ของเทศบาลนครในประเทศไทย พบว่า (1) การนำวิธีการบริหารแบบใหม่ๆ มาใช้ในหน่วยงาน (2) การปฏิบัติงานที่ถูกต้องตามหลักวิชาการและมาตรฐานวิชาชีพ (3) การสร้างความเชื่อ มั่นในตัวหัวหน้าหน่วยงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในหน่วยงานได้ (4) การกำหนดนโยบายการจัด ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไว้ในแผนงานประจำปี (5) การรับรู้ว่าตนเองทำงานอย่างเต็มความสามารถและ มีการพัฒนางานอย่างสมํ่าเสมอ และ (6) การแต่งตั้งผู้แทนกลุ่ม/องค์กรในชุมชนเป็นคณะกรรมการพัฒนา เครือข่ายท้องถิ่น และประชุมคณะกรรมการพัฒนาเครือข่ายท้องถิ่น ต่างเป็นเรื่องสำคัญที่สุด |
