|
เส้นทางสุ่นักท่องเที่ยวจีน : การปรับตัวของช่องทางการสื่อสารในยุค social media ครองเมือง |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ปาลิดา ศรีศรกำพล |
| Title | เส้นทางสุ่นักท่องเที่ยวจีน : การปรับตัวของช่องทางการสื่อสารในยุค social media ครองเมือง |
| Contributor | ณิชยา ศรีสุชาต |
| Publisher | มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี |
| Journal Vol. | 5 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 27 |
| Keyword | ปัจจัย, การท่องเที่ยว, รูปแบบการท่องเที่ยวเชิงส่งเสริมสุขภาพ |
| URL Website | http://www.kru.ac.th/journal/ |
| Website title | วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี |
| ISSN | 2286-7589 |
| Abstract | ประเทศไทยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยถึง 22.3 ล้านคน จำนวนนักท่องเที่ยวจีนมีมากเป็นอันดับที่ 1 ถึงร้อยละ 20 ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมด และมีแนวโน้มการเติบโตที่สูงมากขึ้นทุกปี จากการศึกษาของบริษัทซินโนเวตพบว่า นักท่องเที่ยวจีนแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่เดินทางมาเที่ยวด้วยตนเองและกลุ่มที่มากับบริษัทนำเที่ยว โดยนักท่องเที่ยวกลุ่มที่มาด้วยตนเองนั้นมีเพิ่มมากขึ้น และในปัจจุบันมีมากถึงร้อยละ 71 ของนักท่องเที่ยวจีนทั้งหมด ทั้งนี้เนื่องมาจากประเทศจีนมีเศรษฐกิจที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง คนหนุ่มสาว วัยทำงานมีรายได้เพิ่มมากขึ้น มีสื่อออนไลน์ที่เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ทำให้พฤติกรรมนักท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไป นักท่องเที่ยวจีนกลุ่มที่มาด้วยตนเองนี้ ยังมีการใช้จ่ายต่อคนต่อทริปที่สูงมาก ดังนั้นผู้ประกอบการไทยจึงควรหันมาใส่ใจกับการเข้าถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ นอกเหนือจากการสร้างนวัตกรรมให้กับสินค้าและบริการแล้ว ผู้ประกอบการควรมีการวางแผนเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพและเข้าถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวให้ได้มากสุด ช่องทางออนไลน์ (online) ที่เป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ ได้แก่ navigation websites, social media และ travel mobile applications หรือช่องทางออฟไลน์ (offline) เช่น หนังสือท่องเที่ยว ซึ่งหากผู้ประกอบการสามารถเลือกช่องทางได้อย่างเหมาะสม ใช้ถูกจังหวะเวลา ก็จะสามารถใช้เป็นเส้นทางในการนำรายได้จากนักท่องเที่ยวจีนมาสู่กิจการได้สำเร็จ |
