|
กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างของผู้ประกอบธุรกิจร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในภาคใต้ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | มนชยา รัตนปริคณน์ |
| Title | กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างของผู้ประกอบธุรกิจร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในภาคใต้ |
| Publisher | วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Publication Year | 2553 |
| Journal Title | วารสารเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Journal Vol. | 3 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 79-92 |
| Keyword | กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด, การตัดสินใจซื้อ, วัสดุก่อสร้าง |
| ISSN | 1906-0870 |
| Abstract | การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล และกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างของผู้ประกอบธุรกิจร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในภาคใต้ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย และทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อทำการหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน หลังจากนั้นทำการทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ไค-สแควร์ งานวิจัยครั้งนี้มีข้อค้นพบว่า1. กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด มีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างของผู้ประกอบธุรกิจร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในภาคใต้อยู่ในระดับมาก โดยผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การใช้พนักงานขายเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย ส่วนกลยุทธ์ส่งเสริมการตลาด การส่งเสริมตลาดทางตรง และการโฆษณามีความสำคัญอยู่ในระดับปานกลาง 2. ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะซื้อวัสดุก่อสร้างเมื่อสินค้าในสต็อกใกล้หมด โดยซื้อจากพนักงานขาย ก่อนการตัดสินใจซื้อจะทำการหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาของสินค้า และจะนิยมซื้อคอนกรีตบล็อก เหตุผลหลักในการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้าง คือ ดูคุณภาพของสินค้าเป็นอันดับแรก รองลงมา คือ ราคาโดยมีการซื้อครั้งละ 30,001-50,000 บาท และปัญหาสินค้าไม่ได้คุณภาพเป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่ผู้ประกอบการ3. กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดด้านการโฆษณา ด้านการส่งเสริมการขาย และกลยุทธ์ด้านการส่งเสริมตลาดทางตรง ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการใช้พนักงานขายมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างของผู้ประกอบธุรกิจร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้างในภาคใต้ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติผลการวิจัยชิ้นนี้ชี้ให้เห็นข้อค้นพบอย่างสำคัญนั่นคือ การนำเสนอขายสินค้าให้กับผู้ซื้อนั้นควรใช้กลยุทธ์การใช้พนักงานขายจะทำให้ได้ผลดีที่สุด เนื่องจากกลยุทธ์นี้เป็นการเผชิญหน้าระหว่างบุคคลทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายเกิดความสัมพันธ์กันจนทำให้ผู้ซื้อมีความรู้สึกถึงความรับผิดชอบที่จะต้องรับฟังการนำเสนอการขายและตัดสินใจซื้อสินค้าในที่สุด ซึ่งกลยุทธ์การใช้พนักงานขายจะใช้ได้ผลดีนั้นควรเน้นการฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้ ความชำนาญ มีมารยาทกับลูกค้าเพื่อที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและโน้มน้าวให้เกิดการซื้อได้ในที่สุด ส่วนกลยุทธ์การตลาดด้านอื่น ๆ ก็นำมาเป็นตัวสนับสนุน เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อมากยิ่งขึ้น |
