|
การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเลือกตั้งผู้แทนนักศึกษาด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล กรณีศึกษา We Mahidol Application |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ปเนต กุลฉันท์วิทย์ |
| Title | การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเลือกตั้งผู้แทนนักศึกษาด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล กรณีศึกษา We Mahidol Application |
| Contributor | ธารีย์ณิชา ลีพีรวิทิต |
| Publisher | Mahidol University |
| Publication Year | 2569 |
| Journal Title | Mahidol R2R e-Journal |
| Journal Vol. | 13 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 87-97 |
| Keyword | แอปพลิเคชัน, การเลือกตั้ง, ผู้แทนนักศึกษา |
| URL Website | https://he01.tci-thaijo.org/index.php/mur2r/ |
| Website title | Mahidol R2R e-Journal |
| ISSN | 23925515 |
| Abstract | การเลือกตั้งผู้แทนนักศึกษาเป็นกระบวนการที่สำคัญในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของนักศึกษาในกิจกรรมและการบริหารจัดการภายในมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตามระบบการเลือกตั้งแบบเดิมยังคงมีข้อจำกัดในด้านความสะดวก ความโปร่งใส และการเข้าถึงของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนารูปแบบการเลือกตั้งผู้แทนนักศึกษาผ่านแอปพลิเคชัน We Mahidol และ 2) เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการเลือกตั้งโดยใช้ MU Student e-Voting ผ่านฟีเจอร์ Poll & Survey บน We Mahidol Application มาประยุกต์ใช้แทนการตั้งคูหาเลือกตั้ง การศึกษาใช้ข้อมูลจากนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีสิทธิ์เลือกตั้งในช่วงปีการศึกษา 2562 – 2567 โดยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณจากสถิติการใช้งานจริงและการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ ผลการวิจัยพบว่า การเลือกตั้งผ่านแอปพลิเคชัน We Mahidol ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เพิ่มความสะดวกในการลงคะแนนเสียง ลดข้อผิดพลาดในการจัดการข้อมูล ในด้านจำนวนผู้มาใช้สิทธิ์เลือกตั้งพบว่าการเลือกตั้งผ่านแอปพลิเคชันสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้สิทธิ์ได้อย่างชัดเจน โดยในปี 2564 มีผู้ใช้สิทธิ์ถึง 3,921 คน และเพิ่มขึ้นเป็น 4,128 คนในปี 2565 ซึ่งสูงกว่าการเลือกตั้งแบบคูหาที่มีผู้ใช้สิทธิ์ไม่ถึง 1,500 คน ด้านระยะเวลาที่ใช้ในการเลือกตั้ง การเลือกตั้งแบบคูหาใช้ระยะเวลาเฉลี่ยมากกว่า 5 นาทีต่อคน ขณะที่การเลือกตั้งผ่านแอปพลิเคชันใช้เวลาน้อยกว่า 1 นาทีต่อคน ด้านความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล แบบคูหามีอัตราความผิดพลาดมากกว่า 5% ซึ่งแอปพลิเคชันมีความผิดพลาดน้อยกว่า 0.1% ระยะเวลาในการสรุปผลการเลือกตั้งก็ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ จากเดิมที่ใช้เวลามากกว่า 60 นาทีในการรวบรวมการลงคะแนนและประกาศผล เป็นการแสดงผลแบบทันที (Real-time) สามารถติดตามและตรวจสอบผลการเลือกตั้งได้ตลอดระยะเวลาการเลือกตั้ง นอกจากนี้การเลือกตั้งผ่านแอปพลิเคชันยังสามารถจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลการเลือกตั้งได้อย่างแม่นยำ พร้อมแสดงผลการเลือกตั้งแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถเก็บข้อมูลความพึงพอใจของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้อยู่ในระดับดี มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.31 |