|
ปัจจัยด้านการสื่อสารทางการตลาดแบบเนื้อหา (Content Marketing) ที่ส่งผลต่อ กระบวนการตัดสินใจใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ภรณ์ฑิตา กระจ่างยุทธ |
| Title | ปัจจัยด้านการสื่อสารทางการตลาดแบบเนื้อหา (Content Marketing) ที่ส่งผลต่อ กระบวนการตัดสินใจใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) |
| Contributor | ทรงพร หาญสันติ |
| Publisher | คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| Publication Year | 2566 |
| Journal Title | วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 45-56 |
| Keyword | วิดีโอสตรีมมิ่ง, แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์, การตลาดแบบเนื้อหา, กระบวนการตัดสินใจซื้อ |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr |
| Website title | วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| ISSN | ISSN (Print) : 2586 – 8691, ISSN (Online) : 2730 – 1877 |
| Abstract | การวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.ศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการ และ 2.เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการสื่อสารทางการตลาดแบบเนื้อหา (content marketing) ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) ซึ่งประชากรสำหรับการศึกษาครั้งนี้ คือ ผู้ที่เคยใช้และ/หรือกำลังใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) อยู่ในปัจจุบัน โดยใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก จาการเก็บข้อมูลแบบออนไลน์ (online survey) ผ่านแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ Google Form จำนวน 385 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ (frequency) ค่าร้อยละ (percentage) ค่าเฉลี่ย (mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (standard deviation) และใช้สถิติเชิงอนุมานในการทดสอบสมมติฐานในการวิจัย ได้แก่ t test, One-Way ANOVA: F-test และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ (multiple linear regression) ซึ่งผลการวิจัยพบว่ามี 2 ปัจจัย คือ ปัจจัยด้านการตลาดแบบเนื้อหาโดยใช้สื่อประเภทวิดีโอ (video content) และ ปัจจัยด้านการตลาดแบบเนื้อหาโดยใช้สื่อประเภทบทความ (article content) ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และยังพบว่า ตัวแปรกลุ่มลักษณะทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน ทั้งในส่วนของ เพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ ระดับการศึกษาสูงสุดและรายได้เฉลี่ยต่อเดือน จะมีกระบวนการตัดสินใจใช้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งดิสนีย์พลัส ฮอตสตาร์ (Disney+ Hotstar) ที่ไม่แตกต่างกัน |