|
สมรรถนะที่สำคัญของผู้ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทนลูกค้าในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบอไจล์ที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานด้านความต้องการผู้ใช้ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ฐปพงศ์ เศรษฐ์พิทักษ์ |
| Title | สมรรถนะที่สำคัญของผู้ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทนลูกค้าในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบอไจล์ที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานด้านความต้องการผู้ใช้ |
| Publisher | MSMIS Thammasat University |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | Journal of information systems in Business JISB |
| Journal Vol. | 2 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 65 |
| Keyword | อไจล์ การพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทนลูกค้า สมรรถนะ |
| ISSN | 2465-4264 |
| Abstract | อไจล์ เป็นแนวคิดการดำเนินโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศที่เน้นการจัดการความต้องการผู้ใช้ที่มีความไม่แน่นอน โดยมีผู้ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทนลูกค้า ที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความต้องการผู้ใช้ร่วมกับทีมพัฒนาและผู้ใช้ระบบให้พัฒนาในทิศทางที่เหมาะสม และเนื่องจากแนวโน้มการนำอไจล์มาประยุกต์ใช้ที่มากขึ้น งานวิจัยนี้จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถามว่า ผู้ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทนลูกค้าต้องมีสมรรถนะในด้านใดบ้างเพื่อสนับสนุนความรับผิดชอบของการปฏิบัติงานด้านการจัดการความต้องการผู้ใช้ |
