|
กรอบแนวคิดปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ศศิธร นวมมณีรัตน์ |
| Title | กรอบแนวคิดปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ |
| Contributor | วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์ |
| Publisher | Thonburi University |
| Publication Year | 2566 |
| Journal Title | Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University |
| Journal Vol. | 17 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 156-169 |
| Keyword | นวัตกรรมสีเขียว, นวัตกรรมการบริการ, การบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม, ปัจจัยเชิงสาเหตุ, ผลการดำเนินงานทางธุรกิจ |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/trujournal |
| Website title | Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University |
| ISSN | 2672-9202 |
| Abstract | การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากรอบแนวคิดกรอบแนวคิดปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ โดยใช้การศึกษาและทบทวนวรรณกรรมจากแหล่งต่างๆ เช่น บทความวิชาการ บทความวิจัย หนังสือ ตำรา ซึ่งผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางธุรกิจ ประกอบด้วย 1) กรอบความคิดต่อการเป็นองค์กรสีเขียว 2) วัฒนธรรมองค์กรสีเขียว 3) ความรู้ด้านการให้บริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 4) การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค 5) นวัตกรรมการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และ 6) ความได้เปรียบทางการแข่งขัน รวมทั้งอิทธิพลของปัจจัยแทรกที่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างนวัตกรรมการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและความได้เปรียบทางการแข่งขัน คือ การจัดการความสัมพันธ์ขององค์กรกับลูกค้า กรอบแนวคิดนี้สามารถนำไปใช้ในการทดสอบเชิงประจักษ์ในองค์กรที่มุ่งผลการดำเนินงานทางธุรกิจที่เกิดจากการให้ความสำคัญเกี่ยวกับนวัตกรรมการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพื่อพัฒนาองค์กรสู่ความยั่งยืน |
