|
กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานเพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขัน ของธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัดจันทบุรี |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | จเร เพ็งจันทร์ |
| Title | กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานเพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขัน ของธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัดจันทบุรี |
| Contributor | เสาวนีย์ วรรณประภา, ภารดี พึ่งสำราญ |
| Publisher | คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร |
| Journal Vol. | 8 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 69-81 |
| Keyword | การสื่อสารการตลาดผสมผสาน, ศักยภาพการแข่งขัน, ธุรกิจการท่องเที่ยว, จังหวัดจันทบุรี |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/index |
| Website title | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/index |
| ISSN | 2985-248X |
| Abstract | บทนำ: จังหวัดจันทบุรีเป็นหนึ่งในจังหวัดที่มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมและธรรมชาติหลากหลาย เช่น ชายหาด อุทยานแห่งชาติ และตลาดน้ำท้องถิ่น ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นภาคบริการที่มีความสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม นำไปสู่การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน การกระตุ้นเศรษฐกิจ และการส่งเสริมเอกลักษณ์ของท้องถิ่น วัตถุประสงค์ของการวิจัย: 1) ศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจการท่องเที่ยว และ 2) เพื่อศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานเพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจการท่องเที่ยว ในจังหวัดจันทบุรี ระเบียบวิธีวิจัย: ใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบโควตาและสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการหรือตัวแทนของธุรกิจการท่องเที่ยว จำนวน 384 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียรสัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัย: กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานโดยรวมอยู่ในระดับมาก และศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจการท่องเที่ยวโดยรวมอยู่ในระดับมาก ส่วนความสัมพันธ์ของกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานกับศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจอยู่ในระดับสูง โดยผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ตัวแปรกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผสมผสานที่มีผลต่อศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจการท่องเที่ยว มี 4 ปัจจัย คือ การตลาดผ่านเนื้อหา การตลาดผ่านอิทธิพล การส่งเสริมการขาย และการโฆษณา โดยกลยุทธ์เหล่านี้มีส่วนช่วยเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .01 โดยมีค่าอธิบายความแปรปรวนได้ร้อยละ 84.2 (R² = 0.842) สรุป: กลยุทธ์ IMC ที่มีประสิทธิภาพในจังหวัดจันทบุรีควรผสานการใช้สื่อทั้งออฟไลน์และออนไลน์สร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจน ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย และสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าจดจำ ซึ่งจะช่วยยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจท่องเที่ยวทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศได้อย่างยั่งยืน |