|
ความเสี่ยงและความสามารถในการดำเนินธุรกิจที่ส่งผลต่อการจัดการการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิลในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ธนานันต์ มาซีดี |
| Title | ความเสี่ยงและความสามารถในการดำเนินธุรกิจที่ส่งผลต่อการจัดการการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิลในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก |
| Contributor | ปริญ ลักษิตามาศ, ศรายุทธ เล็กผลิผล และชัยพล หอรุ่งเรือง |
| Publisher | Mae Fah Luang University |
| Publication Year | 2561 |
| Journal Title | MFU Connexion: Journal of Humanities and Social Sciences |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 17 |
| Keyword | การบริหารความเสี่ยง / ความสามารถในการดำเนินธุรกิจ / การจัดการการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ / ตลาดขยะรีไซเคิล |
| URL Website | http://connexion.mfu.ac.th |
| Website title | MFU Connexion: Journal of Humanities and Social Sciences |
| ISSN | 24654213 |
| Abstract | การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับการบริหารความเสี่ยงและความสามารถในการดำเนินธุรกิจที่ส่งผลต่อการจัดการการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิล และ (2) ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของการบริหารความเสี่ยงและความสามารถในการดำเนินธุรกิจที่ส่งผลต่อการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะ รีไซเคิล เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามซึ่งเก็บรวมรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้ประกอบการธุรกิจขยะรีไซเคิลนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่าการบริหารความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจอยู่ในระดับมาก ความสามารถในการดำเนินธุรกิจอยู่ในระดับมาก และมีการจัดการการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิลอยู่ในระดับมาก โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้นมีความกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ตลอดจนมีความสามารถในการพยากรณ์ได้ในระดับดี เนื่องจากมีค่าสหสัมพันธ์พหุคูณกำลังสอง (R2) เท่ากับ 0.603 หรือร้อยละ 60.3 ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 พบว่าการบริหารความเสี่ยงการดำเนินธุรกิจมีอิทธิพลทางตรงต่อความสามารถในการดำเนินธุรกิจขยะรีไซเคิลและมีอิทธิพลทางอ้อมต่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิล อีกทั้งความสามารถในการดำเนินธุรกิจยังมีอิทธิพลทางตรงต่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในตลาดขยะรีไซเคิล |
