|
ความสามารถในนวัตกรรมด้านการให้บริการและผลการดำเนินงานในการให้บริการ หลักฐานจากธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | รุจิรา เหลืองศักดาพิชญ์ |
| Title | ความสามารถในนวัตกรรมด้านการให้บริการและผลการดำเนินงานในการให้บริการ หลักฐานจากธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย |
| Publisher | โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
| Publication Year | 2562 |
| Journal Title | จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ |
| Journal Vol. | 42 |
| Journal No. | 163 |
| Page no. | 43-67 |
| Keyword | ความสามารถในนวัตกรรมด้านการให้บริการ, ความได้เปรียบในการให้บริการ, การบรรลุผลสำเร็จในความพึงพอใจของการให้บริการ, การสร้างคุณค่าในการให้บริการ, ผลการดำเนินงานในการให้บริการ, Service Innovation Capability, Service Advantage, Service Satisfaction Achievement, Service Value Creation, Service Performance |
| URL Website | http://cbsreview.cbs.chula.ac.th/Home.aspx |
| Website title | จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ |
| ISSN | 0125-6564 |
