|
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงาน ผลการปฏิบัติงานและความต้องการออกจากงานของมัคคุเทศก์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สาวิตรี ยอยยิ้ม |
| Title | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงาน ผลการปฏิบัติงานและความต้องการออกจากงานของมัคคุเทศก์ |
| Contributor | วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์ |
| Publisher | คณะบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัยนเรศวร |
| Publication Year | 2560 |
| Journal Title | วารสารบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร |
| Journal Vol. | 12 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 133-144 |
| Keyword | ความเครียดในการทำงาน, ความขัดแย้งในครอบครัวที่มีสาเหตุมาจากงาน, ความพึงพอใจในงาน, ผลการปฏิบัติงาน, ความต้องการออกจากงาน, Job stress, Work conflict as from job role, Job Satisfaction, Job performance, Intention to leave |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/BECJournal/ |
| Website title | BECJ |
| ISSN | 2672-9091 (Print) 2408-2112 (Online) |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงาน ผลการปฏิบัติงาน และความต้องการออกจากงานของมัคคุเทศก์ ปัจจัยที่มาจากความเครียดในการทำงาน ความเครียดในบทบาท โดยมีตัวแปรกลางเป็นความขัดแย้งในครอบครัวที่มีสาเหตุมาจากงาน การศึกษาครั้งนี้เก็บรวบรวมข้อมูลโดยแบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างเป็นมัคคุเทศก์ในเขตกรุงเทพมหานคร การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย ผลการวิจัยพบว่า ความเครียดในการทำงาน ความเครียดในบทบาท และความขัดแย้งในครอบครัว ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงาน ผลการปฏิบัติงาน และความต้องการออกจากงานของมัคคุเทศก์ นอกจากนั้นผลการปฏิบัติงานมีอิทธิพลกับความต้องการออกจากงานมากที่สุด |
