|
การวัดประสิทธิผลด้านการให้บริการของระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์ของธุรกิจโรงแรม โดยการใช้แบบจำลองของดีลอนแอนด์แม็คคลีน และอีเมตริก |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ศศินิภา ทิวาลัย 2. วศิน เหลี่ยมปรีชา |
| Title | การวัดประสิทธิผลด้านการให้บริการของระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์ของธุรกิจโรงแรม โดยการใช้แบบจำลองของดีลอนแอนด์แม็คคลีน และอีเมตริก |
| Publisher | คณะบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัยนเรศวร |
| Publication Year | 2555 |
| Journal Title | วารสารบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 89-101 |
| Keyword | โรงแรมระดับ 4 ดาว และ 5 ดาว,ระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์,แบบจำลองวัดความสำเร็จ,ระบบสารสนเทศ |
| ISSN | 1905-3746 |
