|
การพัฒนาระบบเช็คอินนักท่องเที่ยวของบริษัท ภูเก็ต ซี เทรล โดยใช้เว็บแอปพลิเคชัน |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การพัฒนาระบบเช็คอินนักท่องเที่ยวของบริษัท ภูเก็ต ซี เทรล โดยใช้เว็บแอปพลิเคชัน |
| Creator | มาริสา เอี่ยมจินดา |
| Contributor | สุดาวรรณ พันกาแด, เมธาวี วงศ์ไวโรจน์, เกศสุณีย์ สุขพลอย, กันยารัตน์ เหล่าตระกูล |
| Publisher | สถาบันการอาชีวศึกษาภาคใต้ 2 |
| Publication Year | 2569 |
| Keyword | เว็บแอปพลิเคชัน,นักท่องเที่ยว ระบบเช็คอิน, บริษัทภูเก็ตซีเทล |
| Abstract | การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงทดลองมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนาเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน (2) ทดสอบประสิทธิภาพเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน และ (3) ศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ต่อเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน กลุ่มตัวอย่างคือ นักท่องเที่ยวของบริษัท Phuket Sea Trails จำนวน 30 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญที่มีต่อการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน แบบทดสอบประสิทธิภาพของเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน และแบบสอบถามความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อเว็บแอปพลิเคชันในการเช็คอิน สถิติที่ใช้ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย (μ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (σ)ผลการวิจัยพบว่า เว็บแอปพลิเคชันช่วยลดระยะเวลาในการเช็คอินนักท่องเที่ยว ผลการทดสอบประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยของข้อมูลพบว่าความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบเฉลี่ยร้อยละ 97 (x=4.85, S.D.=0.37) ด้านการจัดเก็บและรองรับข้อมูล ระบบสามารถรองรับข้อมูลได้ตามเกณฑ์ เฉลี่ยร้อยละ 96 (x=4.80, S.D.=0.41) และด้านความเร็วเสถียร ระบบสามารถรองรับการใช้งาน ได้อย่างต่อเนื่อง เฉลี่ยร้อยละ 95 (x=4.75, S.D.=0.45) ตามลำดับ ส่วนความพึงพอใจ ของนักท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (μ=4.99, σ=0.04) โดยพึงพอใจมากที่สุดด้านความคิดสร้างสรรค์ (μ=5.00, σ=0.00) รองลงมาคือด้านประโยชน์และการใช้งาน และด้านระบบ ในการจัดทำ (μ=4.99, σ=0.05) ตามลำดับ ส่วนความพึงพอใจ ของนักท่องเที่ยวในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (μ=4.99, σ=0.04) โดยพึงพอใจมากที่สุดด้านความคิดสร้างสรรค์ (μ=5.00, σ=0.00) รองลงมาคือด้านประโยชน์และการใช้งาน และด้านระบบ ในการจัดทำ (μ=4.99, σ=0.05) ตามลำดับข้อเสนอแนะควรพัฒนาระบบให้เป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน ลดขั้นตอนการใช้อีเมล และเพิ่มรายการการเดินทางที่หลากหลาย เพื่อลดระยะเวลาและป้องกันข้อผิดพลาดในการเช็คอินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
| ISBN | 978-616-564-284-2 |
| Language | TH |
