|
ระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ |
| Creator | พีรธัช พูมเมฆ |
| Contributor | ภานุพงษ์ นิติภูมิธารากิจ, สรายุทธ มาลา, ธีรวัฒน์ ณ นคร, ทิพย์วดี พัฒนา |
| Publisher | สถาบันการอาชีวศึกษาภาคใต้ 2 |
| Publication Year | 2569 |
| Keyword | ระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์, หน้าร้านออนไลน์, คุณภาพระบบ, ประสิทธิภาพ, ความพึงพอใจ |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อพัฒนาระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ (2) เพื่อประเมินคุณภาพของระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ (3) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ (4) เพื่อหาความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบบริหารงานซ่อมคอมพิวเตอร์และหน้าร้านออนไลน์สำหรับร้านยายศรีคอมพิวเตอร์กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ (1) ด้านคุณภาพ คือ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการพัฒนาระบบเว็บไซต์ จำนวน 3 ท่าน ซึ่งได้มาโดยการเลือกแบบเจาะจง (2) ด้านประสิทธิภาพ คือ เจ้าหน้าที่หรือพนักงานร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 ท่าน ได้มาโดยการเลือกแบบเจาะจง และ (3) ด้านความพึงพอใจ คือ ลูกค้าผู้ใช้บริการร้านยายศรีคอมพิวเตอร์ จำนวน 30 คน ได้มาโดยการสุ่มแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้วิจัยคือ (1) แบบประเมินคุณภาพระบบสำหรับผู้เชี่ยวชาญ (2) แบบบันทึกผลการทดสอบประสิทธิภาพระบบ และ (3) แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย (x̄) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)ผลวิจัยพบว่า (1) ประสิทธิภาพของระบบโดยภาพรวมคิดเป็นร้อยละ 96.00 อยู่ในระดับดีมาก (2) คุณภาพของระบบจากการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ด้านการออกแบบ ด้านความปลอดภัย และด้านการใช้งาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.69 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.23 (3) ความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.64 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.48 |
| ISBN | 978-616-564-284-2 |
| Language | TH |
