|
พฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักในเขตชุมชนเมืองเก่าภูเก็ต ของนักท่องเที่ยวชาวไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | พฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักในเขตชุมชนเมืองเก่าภูเก็ต ของนักท่องเที่ยวชาวไทย |
| Creator | นันทวัฒน์ กุรุตร |
| Contributor | พนิดา เจริญศรี, ศิศิรา สุวิต, กัณฑ์ฏภัทร์ ศุภะกุลสวัสดิ์ |
| Publisher | สถาบันการอาชีวศึกษาภาคใต้ 2 |
| Publication Year | 2569 |
| Keyword | ส่วนประสมทางการตลาดบริการ, การตัดสินใจ, ที่พักประเภทโรงแรม |
| Abstract | การศึกษาวิจัยเรื่อง พฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักในเขตชุมชนเมืองเก่าภูเก็ต ของนักท่องเที่ยวชาวไทย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลทั่วไปและพฤติกรรมการของผู้ตอบแบบสอบถามและเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พักในเขตชุมชนเมืองเก่าภูเก็ต ของนักท่องเที่ยวชาวไทย กลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวและพักค้างคืนในจังหวัดภูเก็ต จำนวนทั้งสิ้น 394 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม (Questionnaire) แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ข้อมูลพฤติกรรมศาสตร์ของผู้ตอบแบบสอบถาม และข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักในย่านชุมชนเมืองเก่าภูเก็ตของนักท่องเที่ยวชาวไทย สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 21-30 ปี การศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่ประกอบชีพเป็นพนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 20,000-39,999 บาท เดินทางมาท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ตเป็นครั้งแรก เหตุผลในการเดินทางมาจังหวัดภูเก็ต คือ เพื่อมาท่องเที่ยว โดยมีการวางแผนก่อนการเดินทางมากกว่า 2 สัปดาห์ มักเลือกเดินทางท่องเที่ยวในช่วงเดือนตุลาคม-ธันวาคม โดยเลือกที่พักประเภทโรงแรม มีระยะเวลาการเข้าพักเฉลี่ยอยู่ที่ 3-4 วัน ราคาที่พักประมาณ 2,001-3,000 บาท ส่วนใหญ่เดินทางมาพร้อมกับคู่รัก และได้ทำการจองที่พักผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งนี้ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นว่าจะกลับมาใช้บริการซ้ำ และผลการวิเคราะห์ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักในเขตชุมชนเมืองเก่าภูเก็ต ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญอยู่ในระดับ มาก (X ̅ = 4.13) โดยด้านที่ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ด้านบุคคล รองลงมา คือด้านผลิตภัณฑ์ ด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านกระบวนการ ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านราคา ตามลำดับ |
| ISBN | 978-616-564-284-2 |
| Language | TH |
