|
รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย โดยการใช้กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย โดยการใช้กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ |
| Creator | ธนภณ ภู่มาลา |
| Publisher | โรงพิมพ์ดีชัย บจก. |
| Publication Year | 2559 |
| Keyword | การบริหารงานคุณภาพ, การนําองค์กร, การวางแผนเชิงกลกลยุทธ์, การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด, การวัดการวิเคราะห์และการจัดการความรู้, การมุ่งเน้นบุคลากร, การจัดการกระบวนการ, กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์, ความสามารถด้านธุรกิจ, ความสามารถด้านกลยุทธ์, ความสามารถในวิชาชีพHR |
| Abstract | การวิจัยเรื่องรูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย โดยการใช้กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทยซึ่งประกอบด้วย การนำองค์การ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การมุ่งเน้นลูกค้า - ตลาด การวัด - การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ การมุ่งเน้นบุคลากร และการจัดการกระบวนการ 2) เพื่อศึกษากระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ซึ่งประกอบด้วย ความสามารถด้านธุรกิจ ความสามารถด้านกลยุทธ์ ความสามารถในวิชาชีพ HR 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารงานคุณภาพ กับ กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ 4) เพื่อแสวงหารูปแบบให้มหาวิทยาลัยเอกชนไทย บรรลุการบริหารงานคุณภาพด้วยกระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา คือ ผู้บริหารระดับสูง หมายถึง อธิการบดีรองอธิการบดี ผู้ช่วยอธิการบดี ผู้บริหารระดับกลาง หมายถึง คณบดี รองคณบดี ผู้ช่วยคณบดีผู้อำนวยการสำนักต่างๆ ผู้อำนวยการสถาบันต่างๆ จำนวน 346 ราย ผลการวิจัยพบว่า1) รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย ที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือการมุ่งเน้นบุคลากร มีการปฏิบัติอยู่ในระดับมากมีค่าเฉลี่ย 4.45 ส่วนด้านอื่นจะเรียงลำดับจากค่าเฉลี่ยมากไปน้อย คือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ มีค่าเฉลี่ย 4.43 การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาดมีค่าเฉลี่ย 4.42 การวัด-การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ มีค่าเฉลี่ย 4.42 การจัดการกระบวนการ มีค่าเฉลี่ย 4.40 การนำองค์การ มีค่าเฉลี่ย 4.40 2) กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือความสามารถด้านธุรกิจ ความสามารถด้านกลยุทธ์มีการปฏิบัติอยู่ในระดับมากมีค่าเฉลี่ย 4.38 เท่ากัน ส่วนอันดับสุดท้าย คือ ความสามารถในวิชาชีพ HR มีค่าเฉลี่ย 4.37 3) ผลการศึกษาการศึกษาครั้งนี้ชี้ว่า รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย โดยการใช้กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์จะต้องมีกระบวนการดังต่อไปนี้คือ ความสามารถด้านธุรกิจ ในด้านการปรับเปลี่ยนองค์กรธุรกิจ ซึ่งจะต้องสอดคล้องและสัมพันธ์ กับ รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย ในด้าน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การจัดการกระบวนการ สำหรับความสามารถด้านกลยุทธ์ ในด้านการกำหนดโมเดลกลยุทธ์ HR ด้วยกรอบความสามารถซึ่งจะต้องสอดคล้องและสัมพันธ์ กับรูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทย ในด้าน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ สำหรับความสามารถในวิชาชีพ HR ในด้านโครงสร้างค่าจ้างแบบช่วงกว้าง ซึ่งจะต้องสอดคล้องและสัมพันธ์กับ รูปแบบการบริหารงานคุณภาพของมหาวิทยาลัยเอกชนไทยในด้านการเน้นลูกค้าและตลาด การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ การมุ่งเน้นบุคลากร |
| Language | TH |
| URL Website | https://alc.wu.ac.th |
| Website title | การประชุมวิชาการระดับชาติ การเรียนรู้เชิงรุก |
