|
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อประกันภัยแผ่นดินไหวในฐานะผลิตภัณฑ์ประกันทางเลือกใหม่: กรณีศึกษากลุ่มเจ้าของคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อประกันภัยแผ่นดินไหวในฐานะผลิตภัณฑ์ประกันทางเลือกใหม่: กรณีศึกษากลุ่มเจ้าของคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร |
| Creator | นวพรรษ สุมาลัย |
| Contributor | นพพล ตั้งจิตพรหม, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2568 |
| Keyword | ประกันภัยแผ่นดินไหว, ผลิตภัณฑ์ประกันทางเลือกใหม่, ความตั้งใจซื้อ, การรับรู้คุณค่า, การรับรู้ความเสี่ยง, การคล้อยตามสังคม, ความกลัว, Earthquake insurance, Purchase intention, Alternative insurance product, Perceived value, Condominium owners |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อประกันภัยแผ่นดินไหวในฐานะผลิตภัณฑ์ประกันทางเลือกใหม่ โดยมุ่งเน้นศึกษากลุ่มเจ้าของคอนโดมิเนียมในเขตกรุงเทพมหานคร ท่ามกลางสภาวะความเสี่ยงจากภัยพิบัติธรรมชาติที่มีแนวโน้มรุนแรงขึ้น กรอบแนวคิดการวิจัยประยุกต์ใช้ปัจจัยด้านการรับรู้คุณค่า การรับรู้ความเสี่ยง อิทธิพลของกลุ่มสังคม และความกลัว เพื่อวิเคราะห์แรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค โดยวิธีดำเนินการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 385 คน ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ โดยมีการตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือด้วยค่าสัมประสิทธิ์ Cronbach’s alpha และการวิเคราะห์ความสอดคล้องภายในเชิงทฤษฎีด้วยการรวมคะแนนแบบค่าเฉลี่ยเพื่อรักษาความตรงตามเนื้อหาให้สมบูรณ์ที่สุด ผลการวิจัยพบว่า ตัวแปรอิสระทั้งหมดสามารถร่วมกันพยากรณ์ความตั้งใจซื้อประกันภัยแผ่นดินไหวได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจซื้อมากที่สุดคือการรับรู้คุณค่า รองลงมาคือ อิทธิพลของกลุ่มสังคม ในขณะที่ปัจจัยด้านความกลัว และการรับรู้ความเสี่ยงกลับมีอิทธิพลในทิศทางตรงกันข้ามกับความตั้งใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญ ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากความคุ้มค่าและบรรทัดฐานทางสังคมเป็นหลัก มากกว่าการตัดสินใจด้วยอารมณ์ความรู้สึกกลัวเพียงอย่างเดียว ข้อค้นพบนี้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจประกันภัยในการออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารที่เน้นการสร้างการรับรู้ถึงคุณค่าและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อส่งเสริมการขยายตัวของตลาดประกันภัยทางเลือกในประเทศไทย |
