|
แผนกลยุทธ์ระบบสารสนเทศ: กรณีศึกษา บริษัท ไอ.ซี. แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | แผนกลยุทธ์ระบบสารสนเทศ: กรณีศึกษา บริษัท ไอ.ซี. แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด |
| Creator | อมรรัตน์ ศรีประจิตติชัย |
| Contributor | สุรัตน์ โคอินทรางกูร, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2559 |
| Keyword | อุตสาหกรรมอลูมิเนียม, อลูมิเนียมเส้น, การวิเคราะห์องค์กร, แผนกลยุทธ์ระบบสารสนเทศ, การลงทุนระบบสารสนเทศ, บริษัท ไอ.ซี.แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด |
| Abstract | บริษัท ไอ.ซี. แมนูแฟคเจอริ่ง จํากัด เป็นบริษัทผลิตอลูมิเนียมในประเทศไทย มีสินค้าหลักคือ อลูมิเนียมเส้น บันไดอลูมิเนียม บานเกล็ด และ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ทำจากอลูมิเนียม ด้วยประสบการณ์ กว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมอลูมิเนียม บริษัทมีกระบวนการผลิตที่ครอบคลุมตั้งแต่ การหลอม การรีด การพ่นสี (Powder Coating) และการประกอบเป็นสินค้าสำเร็จรูปต่าง ๆ โดยมีจุดแข็งในด้านคุณภาพ ด้านราคาที่สามารถแข่งขันได้ ด้านการรับรู้ของแบรนด์ และมีฐานลูกค้าที่กว้างขวาง แต่แบรนด์นั้นยังขาด การสร้างความแตกต่าง ทั้งด้านการนำเสนอและตัวสินค้า บริษัทยังขาดการจัดสรรงบประมาณด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ขาดทิศทางด้านกลยุทธ์ที่ชัดเจน และขาดการรับรองด้านคุณภาพ (มอก.) ซึ่งหากได้มาจะทำให้บริษัทได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีได้ทำให้มีสินค้าทดแทนและคู่แข่งรายใหม่ ๆ เข้าสู่ตลาดมากขึ้น สินค้าที่ไม่มีเครื่องหมายการค้า และเน้นราคาถูกจากจีนได้เข้ามาตีตลาดในประเทศไทย ทำให้บริษัทต้องเผชิญกับสงครามราคาในขณะที่ยังต้องรักษาคุณภาพสินค้าไว้ ทว่าโอกาสในการเติบโตของธุรกิจในปัจจุบัน มาจากการสื่อสารที่รวดเร็วของการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น และความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นบริษัทควรพิจารณาโอกาสเหล่านี้ให้เติบโตอย่างยั่งยืนจากการวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมของบริษัท ทำให้ได้แผนกลยุทธ์ระยะยาว 3 กลยุทธ์และ กลยุทธ์ระยะสั้น 2 กลยุทธ์ ซึ่งกลยุทธ์ระยะยาว ได้แก่ 1) การลงทุนใน R & D 2) การปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ 3) การจัดการความรู้ กลยุทธ์ระยะสั้น ได้แก่ 1) การพัฒนาตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ 2) รื้อปรับกระบวนงาน ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และเพื่อให้สามารถดำเนินกลยุทธ์ได้สำเร็จจึงจำเป็นต้องพัฒนาระบบสารสนเทศดังต่อไปนี้ 1) ระบบการดำเนินงานภายใน 2) ระบบบัญชีการเงินและบริหารวัตถุดิบคงคลัง 3) ระบบสนับสนุนการขาย 4) ระบบจัดการความรู้ ซึ่งเมื่อรวมทั้งค่าใช้จ่ายในการพัฒนาระบบ (ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์) เป็นระยะเวลา 3 ปีเท่ากับ 2,399,047 บาท และเมื่อคำนวณต้นทุนการเป็นเจ้าของ (Total Cost of Ownership) ในระยะเวลา 5 ปี สามารถประมาณ ได้ 3,095,785 บาท |
