|
การยกระดับศักยภาพการจัดการและคุณภาพการบริการของธุรกิจโฮมสเตย์ จังหวัดยะลา |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | กัลยรัตน์ พินิจจันทร์ |
| Title | การยกระดับศักยภาพการจัดการและคุณภาพการบริการของธุรกิจโฮมสเตย์ จังหวัดยะลา |
| Contributor | นันทรัตน์ นามบุรี, สุกฤษตา รักสุจริต, เจนตา แก้วไฝ, ซูซัน หามะ, ณฏฐาระวี พงค์กระพันธุ์, ชินวัตร จันทร์ฉายรัศมี |
| Publisher | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Publication Year | 2567 |
| Journal Title | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Journal Vol. | 13 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 124-133 |
| Keyword | การท่องเที่ยว, ศักยภาพการจัดการธุรกิจ, คุณภาพการบริการ |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS |
| Website title | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/274545 |
| ISSN | 2985-2684 |
| Abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ศักยภาพการจัดการและคุณภาพการบริการของธุรกิจโฮมสเตย์ และพัฒนาต้นแบบการจัดการธุรกิจโฮมสเตย์เพื่อยกระดับศักยภาพการจัดการและคุณภาพการบริการของธุรกิจโฮมสเตย์ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการท่องเที่ยวแบบโฮมสเตย์ คือการที่ในพื้นที่มีสภาพแวดล้อมที่สวยงาม มีแหล่งท่องเที่ยวที่หลากหลาย ชุมชนมีความตื่นตัวในการต้อนรับท่องเที่ยว รวมถึงการได้รับจากสนับสนุนและส่งเสริมด้านการท่องเที่ยวจากหน่วยงานของรัฐ ปัญหาหรืออุปสรรคการดำเนินงาน คือ ผู้ประกอบการขาดทักษะด้านการบริหารธุรกิจโฮมสเตย์ ทักษะด้านการบริการ การสื่อสารกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และความพร้อมด้านสาธารณูปโภค การพัฒนาต้นแบบการจัดการธุรกิจโฮมสเตย์เพื่อยกระดับศักยภาพการจัดการและคุณภาพการบริการ เน้นการดำเนินงานที่สอดคล้องตามมาตรฐานโฮมสเตย์ไทย คำนึงถึงความต้องการของนักท่องเที่ยว รวมถึงบริบทของพื้นที่ การจัดกิจกรรมถ่ายทอดองค์ความรู้ให้แก่ผู้ประกอบการโฮมสเตย์เพื่อให้เข้าใจถึงแนวทางการจัดการธุรกิจโฮมสเตย์ของตนเอง |
