|
การพัฒนาระบบการบริหารจัดการผู้จัดจำหน่ายและกระจายสินค้าด้วยรูปแบบแพลตฟอร์มของอีโว้ค |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | พิชิต งามจรัสศรีวิชัย |
| Title | การพัฒนาระบบการบริหารจัดการผู้จัดจำหน่ายและกระจายสินค้าด้วยรูปแบบแพลตฟอร์มของอีโว้ค |
| Contributor | เพ็ญพิมล วิไลรัตน์ |
| Publisher | King Mongkut’s University of Technology Thonburi |
| Publication Year | 2567 |
| Journal Title | Science and Engineering Connect |
| Journal Vol. | 47 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 35-51 |
| Keyword | ระบบการบริหารจัดการช่องทางการจัดจำหน่าย, ตัวแทนผู้จัดจำหน่าย, ระบบจัดการตัวแทนผู้จัดจำหน่าย, แพลตฟอร์มอีโว้ค |
| URL Website | https://journal.kmutt.ac.th/ |
| Website title | เว็บไซต์ Science and Engineering Connect |
| ISSN | 3027-7914 |
| Abstract | งานวิจัยนี้มุ่งศึกษาการออกแบบและพัฒนาระบบการบริหารจัดการช่องทางการจัดจำหน่าย (Distribution Management System: DMS) สำหรับอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอาง โดยมุ่งเน้นความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า เจ้าของแบรนด์ และตัวแทนผู้จัดจำหน่าย ทั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบแพลตฟอร์มออนไลน์ของอีโว้ค (EVOGUE Platform) ซึ่งเป็นต้นแบบแพลตฟอร์มจัดเก็บ บริหารจัดการข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับตัวแทนผู้จัดจำหน่ายสินค้า ด้วยกระบวนการวิจัยแบบผสม เพื่อออกแบบโครงสร้าง และระบบการทำงานของแพลตฟอร์มอันประกอบด้วยระบบการจัดจำหน่าย ระบบสนับสนุนการทำงาน และระบบจัดการตัวแทนผู้จัดจำหน่าย (Affiliate System) พร้อมทั้งประเมินความสามารถของระบบในแง่ของความสามารถในการเข้าถึงและใช้งานระบบจาก TRL ระดับ 5 พัฒนาแพลตฟอร์มเป็น TRL ระดับ 7 ตลอดจนวัดระดับการยอมรับเทคโนโลยี เพื่อประเมินการรับรู้การใช้เทคโนโลยีและประสบการณ์ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม และใช้ Focus Group เพื่อประเมินมุมมองการใช้งานในแง่ของการรับรู้ประโยชน์ในการใช้งานและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงต้นแบบแพลตฟอร์มและการออกแบบในด้านที่เกี่ยวข้องกับ User Interface Design (UI) และการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้งานที่ดีของแพลตฟอร์ม เป็นแนวทางและสร้างมาตรฐานในการสร้างระบบจัดการตัวแทนผู้จัดจำหน่ายสำหรับอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอาง |