|
ปัจจัยเชิงสาเหตุของการจัดการท่องเที่ยวปลายทางที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | รุ่งนภา คำพญา |
| Title | ปัจจัยเชิงสาเหตุของการจัดการท่องเที่ยวปลายทางที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ |
| Contributor | อุทัยรัตน์ เมืองแสน |
| Publisher | สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ |
| Publication Year | 2565 |
| Journal Title | วารสารปัญญาภิวัฒน์ |
| Journal Vol. | 14 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 59-73 |
| Keyword | ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว, นวัตกรรมการท่องเที่ยว, การจัดการคุณภาพการบริการ, การจัดการการท่องเที่ยวปลายทาง, ผลลัพธ์ทางธุรกิจ |
| URL Website | https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/index |
| Website title | วารสารปัญญาภิวัฒน์ |
| ISSN | ISSN 2651-1088 (ออนไลน์) |
| Abstract | ประเทศไทยนับได้ว่ามีแหล่งท่องเที่ยวหลายแห่งที่มีชื่อเสียง แต่ว่ามีสภาวการณ์แข่งขันที่รุนแรงมากขึ้น เมื่อหลายประเทศเริ่มปรับเปลี่ยนนโยบายหันมาเน้นสร้างรายได้เข้าประเทศจากธุรกิจท่องเที่ยว ด้วยปัญหาดังกล่าว งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุของการจัดการท่องเที่ยวปลายทางที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ 2) ศึกษาอิทธิพลของปัจจัยเชิงสาเหตุของการจัดการท่องเที่ยวปลายทางที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ และ 3) สร้างแบบจําลองของปัจจัยเชิงสาเหตุของการจัดการท่องเที่ยวปลายทางที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณ โดยทําการเก็บข้อมูลจากธุรกิจนําเที่ยวและผู้นําเที่ยวในประเทศไทยจากการสัมภาษณ์และแบบสอบถามออนไลน์ และจากการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ประกอบการธุรกิจนําเที่ยวและผู้นําเที่ยว จํานวน 6 ราย แบ่งตามประเภทของธุรกิจนําเที่ยว และแบบสอบถามโดยการเก็บกลุ่มตัวอย่างจํานวน 400 ราย ผลการวิเคราะห์สรุปว่า ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวส่งผลต่อการจัดการท่องเที่ยวปลายทาง นวัตกรรมการท่องเที่ยวส่งผลต่อการจัดการท่องเที่ยวปลายทาง การจัดการคุณภาพการบริการส่งผลต่อการจัดการท่องเที่ยวปลายทาง ภาพลักษณ์ การท่องเที่ยวส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ นวัตกรรมการท่องเที่ยวส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ การจัดการคุณภาพการบริการส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ และการจัดการท่องเที่ยวปลายทางส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ ฉะนั้นผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทยสามารถนําผลที่ได้จากการศึกษาวิจัยไปพัฒนากลยุทธ์ด้านการท่องเที่ยว ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว ส่งเสริมวัฒนธรรม บริหารจัดการคุณภาพการบริการ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับธุรกิจ |
