|
รูปแบบการสร้างทีมของผู้บริหารเพื่อใช้บริหารทีมปฏิบัติการในโรงพยาบาล |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. เขมญา คินิมาน 2. นุจรี ภาคาสัตย์ |
| Title | รูปแบบการสร้างทีมของผู้บริหารเพื่อใช้บริหารทีมปฏิบัติการในโรงพยาบาล |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2564 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 11 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 95-106 |
| Keyword | การสร้างทีม, ประสิทธิผลของทีม, โรงพยาบาล, Team Building, Team Effectiveness, Hospital |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/phdssj |
| Website title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษารูปแบบการสร้างทีมของผู้บริหารเพื่อใช้บริหารทีมปฏิบัติการในโรงพยาบาล และ (2) เพื่อนำเสนอแนวทางการสร้างทีมที่มีประสิทธิผลในโรงพยาบาล โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Method) กลุ่มตัวอย่าง คือ องค์กรธุรกิจโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC) เก็บข้อมูลผ่านบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการให้ข้อมูลหลัก ได้แก่ ผู้บริหารที่เกี่ยวข้องกับการสร้างทีมของโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลบริหารสู่ความเป็นเลิศ (TQC) ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2550 ถึง ปี พ.ศ. 2559 ซึ่งมีทั้งสิ้น จำนวน 8 คน ด้วยวิธีการสัมภาษณ์เจาะลึก ผลการวิจัย พบว่า (1) รูปแบบการสร้างทีมของผู้บริหารเพื่อใช้บริหารทีมปฏิบัติการในโรงพยาบาล พบว่า ผู้บริหารของโรงพยาบาลมีความเห็นตรงกันในประเด็นที่ให้ความสำคัญ 5 ด้าน ประกอบด้วย ด้านทีมที่มีความหลากหลาย ด้านภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ด้านการเสริมสร้างพลังของทีม ด้านพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมของทีม และด้านประสิทธิผลของทีม (2) เสนอแนวทางการสร้างทีมที่มีประสิทธิผลในโรงพยาบาล พบว่า แนวทางการเสริมสร้างพลังของทีมปฏิบัติงานภายในโรงพยาบาล มีองค์ประกอบภายในย่อยที่สนับสนุน ได้แก่ ทีมที่มีความหลากหลาย และภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง แนวทางพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมของทมี มีองค์ประกอบภายในย่อยที่สนับสนุน ได้แก่ ทีมที่มีความหลากหลาย ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และการเสริมสร้างพลังของทีม และแนวทางการสร้างประสิทธิผลของทีมของผู้บริหารในเชิงประจักษ์จำเป็นต้องขับเคลื่อนด้วยองค์ประกอบ ทีมที่มีความหลากหลาย ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง การเสริมสร้างพลังของทีม และพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมของทีมทุกด้านล้วนมีความสำคัญต่อการสร้างและยกระดับความสามารถทางการแข่งขันแก่ธุรกิจโรงพยาบาลให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้เช่นเดียวกับต้นแบบความสำเร็จของโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลบริหารสู่ความเป็นเลิศ เพื่อบูรณาการแนวคิดทางวิชาการสู่แนวทางการปปฏิบัติสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี ที่มุ่งเน้นการให้ประชาชนสุขภาพดี เจ้าหน้าที่มีความสุข และระบบสุขภาพยั่งยืน |