|
รูปแบบผู้นำที่มีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ภัทราพร ตึกขาว 2. วรพงษ์ จันยั่งยืน |
| Title | รูปแบบผู้นำที่มีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2563 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 10 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 268-281 |
| Keyword | รูปแบบผู้นำ, ธนาคารพาณิชย์, ความพึงพอใจในการทำงาน, Leadership Style, Commercial Bank, Job Satisfaction |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/phdssj |
| Website title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษารูปแบบภาวะผู้นำที่มีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย (2) เพื่อศึกษาลักษณะการบริหารต่อความพึงพอใจของพนักงานธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยโดยประยุกต์ใช้แนวคิดความพึงพอใจและทฤษฎีการจูงใจวิธีดำเนินการวิจัยแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ คือ การวิจัยเชิงคุณภาพโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกกับพนักงานของธนาคารพาณิชย์ จำนวน 20 คน และการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 200 คน ใช้สถิติวิเคราะห์เบื้องต้นด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นตรง ผลการวิจัย พบว่า (1) ความสัมพันธ์กับกรอบแนวคิดผู้นำแบบมุ่งคน และผู้นำแบบมุ่งงาน ผู้นำมีการตรวจสอบการทำงานของพนักงานอย่างเคร่งครัดการทำงานที่มีการตรวจสอบอย่างเคร่งครัดมีส่วนดี เพราะสามารถทำให้พนักงานทุกคนทำงานได้อย่างเท่าเทียมกันและไม่เกี่ยงกันทำงาน (2) รูปแบบผู้นำแบบมุ่งงานและแบบมุ่งคน แต่ไม่เน้นการบังคับใช้ เน้นความสามัคคี มีความต้องการพื้นฐาน ความปลอดภัยความต้องการทางสังคมการยกย่อง และประสบความสำเร็จสูงสุด เพราะต้องการความมั่นคงในการทำงาน และผู้นำที่ให้ความอุปถัมภ์ช่วยเหลือให้สามารถทำงานไปด้วยกันให้ประสบความสำเร็จสูงสุด |
