|
ตัวแบบสมการโครงสร้างของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการสปาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ชนิกานต์ ตรีวัย 2. ประยงค์ มีใจซื่อ 3. มนตรี พิริยะกุล 4. ทรรศนะ บุญขวัญ |
| Title | ตัวแบบสมการโครงสร้างของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการสปาของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2563 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 10 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 255-267 |
| Keyword | ทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน, ความไว้วางใจ, ความพึงพอใจ, สปา, Theory of Planned Behaviors (TPB), Trust, Satisfaction, Spa |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/phdssj |
| Website title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติอิทธิพลคนรอบข้างการควบคุมพฤติกรรมความตั้งใจใช้บริการสปา ความพึงพอใจ ความไว้วางใจ และพฤติกรรมการใช้บริการสปาของผู้บริโภค เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ จำนวน 400 คน ผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบใช้บริการเป็นหญิงมากกว่าชาย ส่วนใหญ่มีช่วงอายุ 25-34 ปี สมรสแล้ว มีรายได้อยู่ช่วง 20,000-40,000 บาท มีการศึกษาระดับปริญญาตรีและทำงานในภาคเอกชน กลุ่มตัวอย่างเห็นว่าสปามีประโยชน์ต่อสุขภาพ มีการนำศาสตร์ที่เป็นภูมิปัญญาพื้นบ้านและสมุนไพรไปใช้บริการสปาทั้งในรูปแบบของการนวดกลิ่น และเสียงผลการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้างพบว่าอิทธิพลคนรอบข้าง การรับรู้การควบคุมพฤติกรรมและความพึงพอใจมีอิทธิพลทางตรงต่อความตั้งใจการใช้บริการสปา ความไว้วางใจมีอิทธิพลต่อทัศนคติและความพึงพอใจ แต่ความพึงพอใจ ความตั้งใจ และการรับรู้การควบคุมพฤติกรรมไม่มีอิทธิพลทางตรงต่อพฤติกรรมการใช้ประโยชน์สปา |
