|
การศึกษาวิธีการจัดทำตัวชี้วัดการประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้าราชการศาลยุติธรรม สำนักอำนวยการประศาลยุติธรรม ภาค 1 |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. นัทพรหมกรณ์ ก้องเกียรติกูล 2. นุจรี ภาคาสัตย์ |
| Title | การศึกษาวิธีการจัดทำตัวชี้วัดการประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้าราชการศาลยุติธรรม สำนักอำนวยการประศาลยุติธรรม ภาค 1 |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2562 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 9 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 223-237 |
| Keyword | ตัวชี้วัดการประเมินผล, ข้าราชการศาลยุติธรรม, สำนักอำนวยการประจำศาลยุติธรรม ภาค 1, Key Performance Indicators, Judicial Service Officer, Administrative Office of the Court of Justice, Region I |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/phdssj |
| Website title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การศึกษาวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันของตัวชี้วัดการประเมินผล การปฏิบัติราชการของข้าราชการศาลยุติธรรม (2) เพื่อศึกษาการจัดทำตัวชี้วัดการประเมินผลการปฏิบัติราชการของข้าราชการศาลยุติธรรม เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพใช้ขนาดตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง คือ กลุ่มศาลแขวง จำนวน 6 ศาล และกลุ่มศาลจังหวัด จำนวน 7 ศาล รวม 13 ศาลจำนวนทั้งสิ้น 51 คน โดยแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ใช้วิธีการสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างและการระดมความคิดเห็นเชิงกลุ่มร่วมกับการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเอกสาร กฎหมาย ระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานศาลยุติธรรมรวมถึงคู่มือปฏิบัติงานของสำนักอำนวยการประจำศาลยุติธรรมเป็นแนวทางในการศึกษาวิเคราะห์ข้อมูลในครั้งนี้ ผลการวิจัย พบว่า 1. ปัจจุบันการจัดทำคำบรรยายลักษณะงานในบางตำแหน่งงานควรให้มีความเฉพาะเจาะจงในระดับย่อยลงไปทั้งนี้เพื่อความชัดเจนในการปฏิบัติหน้าที่ตามตำแหน่งงานได้ตรงกับความเป็นจริง 2. การศึกษาการจัดทำตัวชี้วัดการประเมินผลการปฏิบัติราชการ แบ่งออกเป็น 7 กลุ่ม ประกอบด้วย ตำแหน่งผู้อำนวยการ ตำแหน่งนิติกร ตำแหน่งเจ้าพนักงานคดี ตำแหน่งเจ้าพนักงานศาลยุติธรรม ตำแหน่งนักวิชาการเงินและบัญชี ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ศาลยุติธรรม และตำแหน่งเจ้าพนักงานการเงินและบัญชี โดยลักษณะการปฏิบัติงานตามคำบรรยายลักษณะงานแบ่งออกเป็น 18 ระดับตำแหน่ง นอกจากนี้ ผลของการศึกษายังมีข้อค้นพบว่า (1) การกำหนดปฏิทินในการจัดทำตัวชี้วัดการประเมินผลการปฏิบัติราชการให้ถือเป็นระเบียบปฏิบัติที่สำคัญ (2) การจัดทำข้อตกลงภายในระหว่างผู้บังคับบัญชาซึ่งเป็นผู้ประเมินกับผู้ใต้บังคับบัญชาผู้ถูกประเมินโดยดำเนินการออกแบบจัดทำรายละเอียดการประเมินผลและกำหนดเป็นมาตรฐานเอกสารข้อตกลงภายใน (3) กำหนดกระบวนการวิธีการจัดทำตัวชี้วัดอย่างเป็นทางการโดยมุ่งเน้นการจัดทำแบบมีส่วนร่วม (4) การจัดทำใบกำกับงานเพื่อใช้เป็นเอกสารหลักฐานสำคัญในการยืนยันผลการปฏิบัติงาน และ (5) การจัดตั้งคณะกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และประเมินผลการปฏิบัติงานในระดับหน่วยงานเพื่อทำหน้าที่ในการกำหนดวิธีปฏิบัติ ระเบียบ ข้อบังคับ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ |
