|
พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การภายหลังการควบรวมธนาคาร จากปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การ การสื่อสารในองค์การ และการมอบอำนาจในองค์การ ที่ส่งผ่านความเครียดในบทบาทหน้าที่ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. อภิญญา ดีประทีป 2. นภาพร ขันธนภา 3. ระพีพรรณ พิริยะกุล |
| Title | พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การภายหลังการควบรวมธนาคาร จากปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การ การสื่อสารในองค์การ และการมอบอำนาจในองค์การ ที่ส่งผ่านความเครียดในบทบาทหน้าที่ |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2560 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 120-135 |
| Keyword | วัฒนธรรมองค์การ, การสื่อสาร, การมอบอำนาจในองค์การ, Organizational Culture, Communication, Empowerment on Organization |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการยอมรับวัฒนธรรมองค์การ ระดับการยอมรับการสื่อสารในองค์การ ระดับการมอบอำนาจในองค์การ ระดับการยอมรับความเครียดในบทบาทหน้าที่ ระดับการยอมรับความขัดแย้งของบทบาทหน้าที่ ระดับการยอมรับความคลุมเครือของบทบาทหน้าที่ และระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การภายหลังการควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ ตลอดจนศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลอันประกอบด้วยวัฒนธรรม การสื่อสาร และการมอบอำนาจในองค์การ โดยส่งผ่านความเครียดในบทบาทหน้าที่ไปยังการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาเป็นพนักงานธนาคารแห่งหนึ่งที่ถูกควบรวมกิจการซึ่งเคยทำงานอยู่ก่อนและหลังการควบรวมกิจการในกรุงเทพมหานคร จำนวน 180 ราย ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัย โดยยืนยันตัวแบบด้วย PLS-Graph ผลการศึกษา พบว่า พนักงานธนาคารมีระดับการยอมรับวัฒนธรรมองค์การ การสื่อสารในองค์การ การมอบอำนาจในองค์การ ความขัดแย้งของบทบาทหน้าที่ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยตามลำดับดังต่อไปนี้ 3.68 3.69 3.48 3.62 และ 3.77 แต่ระดับการยอมรับความคลุมเครือของบทบาทหน้าที่อยู่ในระดับปานกลาง โดยที่วัฒนธรรมองค์การส่งผลต่อความขัดแย้งในบทบาทหน้าที่ การสื่อสารส่งผลต่อความขัดแย้งในบทบาทหน้าที่ และความเครียดในบทบาทหน้าที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ซึ่งความเครียดในบทบาทหน้าที่มีผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การมีค่าผลรวมสูงสุดคือ 0.371 |