|
ภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตด้านหน้าที่ ด้านสัญลักษณ์และด้านอารมณ์ส่งผ่านการรับรู้ความคุ้มค่าและการตระหนักแหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตเพื่อก่อให้เกิดคุณค่าภูเก็ตในใจนักท่องเที่ยว |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | 1. ปิยาภรณ์ ณ ตะกั่วทุ่ง 2. ระพีพรรณ พิริยะกุล 3. นภาพร ขันธนภา |
| Title | ภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตด้านหน้าที่ ด้านสัญลักษณ์และด้านอารมณ์ส่งผ่านการรับรู้ความคุ้มค่าและการตระหนักแหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตเพื่อก่อให้เกิดคุณค่าภูเก็ตในใจนักท่องเที่ยว |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 6 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 59-75 |
| Keyword | ภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ต, การรับรู้ความคุ้มค่า, คุณค่าภูเก็ตในใจนักท่องเที่ยว, Phuket Destination Image, Perceived Value, Phuket Awareness |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสอบย้ำองค์ประกอบเชิงสาเหตุของภาพลักษณ์ตราสินค้าใน 3 มิติ คือด้านหน้าที่ ด้านสัญลักษณ์และด้านอารมณ์ที่ส่งผ่านการรับรู้ความคุ้มค่าและการตระหนัก เพื่อสร้างคุณค่าภูเก็ต โดยการวิเคราะห์ใช้ข้อมูลตัวอย่างจากกลุ่มนักท่องเที่ยวคนไทย 100 คน และนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 400 คนที่เดินทางมาเที่ยวภูเก็ตมากกว่า 1 ครั้ง จำนวน 500 คน ด้วยแผนการสุ่มตัวอย่างเชิงชั้นภูมิอย่างง่าย (stratified simple random sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถามวัด 5 ระดับ วิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง (SEM) โดย ใช้ตัวแบบ Variance based ผลการศึกษา พบว่า นักท่องเที่ยวมีระดับการรับรู้ภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตด้านหน้าที่สูงสุด โดดเด่นมากที่สุด คือ โรงแรมที่พัก ภัตตาคารและร้านอาหารมีความหลากหลายและมีคุณภาพได้มาตรฐาน ปัจจัยภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตด้านหน้าที่ ด้านสัญลักษณ์และด้านอารมณ์เป็นตัวแปรอิสระ (determinant factor) ที่ส่งผ่านตัวแปร (mediator)การรับรู้ความคุ้มค่าและการตระหนักแหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตไปสู่คุณค่าภูเก็ตในใจนักท่องเที่ยว (Phuket equity) โดยภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวภูเก็ตด้านอารมณ์และภาพลักษณ์ด้านด้านสัญลักษณ์ มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญยิ่ง (p = 0.01) โดยผลกระทบสูงถึง 0.279 และ 0.268 ตามลำดับ ผลการศึกษาตัวแบบสมการโครงสร้าง (SEM) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 นักท่องเที่ยวเกิดการรับรู้ความคุ้มค่าภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยวด้านสัญลักษณ์ที่มีต่อการก่อให้เกิดคุณค่าภูเก็ต นอกจากนั้นหลักฐานเชิงประจักษ์ชี้ให้เห็นว่าภาพลักษณ์ตราสินค้าด้านอารมณ์ก่อให้เกิดคุณค่าภูเก็ตในใจนักท่องเที่ยว โดยส่งผ่านการรับรู้ความคุ้มค่าภูเก็ตและการตระหนักแหล่งท่องเที่ยว |