|
รูปแบบความสัมพันธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์และความผูกพันองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน: กรณีศึกษา โรงแรมเขตภาคตะวันออก |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | พิพรรธน์ พิเชฐศิรประภา |
| Title | รูปแบบความสัมพันธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์และความผูกพันองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน: กรณีศึกษา โรงแรมเขตภาคตะวันออก |
| Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 6 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 37-48 |
| Keyword | ภาวะผู้นำ, การจัดการทรัพยากรมนุษย์, ความผูกพันองค์การ, ประสิทธิภาพในการทำงาน, Leadership, Human Resource Management, Organization Commitment, Efficiency of Performance |
| ISSN | 2229-1148 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาภาวะผู้นำ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ ความผูกพันต่อองค์การ และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานในโรงแรมเขตภาคตะวันออก และ (2) เพื่อศึกษารูปแบบ ความสัมพันธ์ภาวะผู้นำ การจัดการทรัพยากรมนุษย์และความผูกพันองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพใน การทำงาน ของโรงแรมเขตภาคตะวันออก โดยเป็นการวิจัยแบบผสม คือการวิจัยเชิงปริมาณ ศึกษากลุ่มตัวอย่างโรงแรมเขต ภาคตะวันออก จํานวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามวิเคราะห์ด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้างโดยใช้โปรแกรม PLS Graph 3.0 สำหรับการวิจัย เชิงคุณภาพ ใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกด้วยแบบวัดกึ่งโครงสร้างกับผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน ที่มีความเชี่ยวชาญ ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่า ภาวะผู้นำ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ ความผูกพันองค์การ และประสิทธิภาพใน การทำงาน พบว่ามีความเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก และผลการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพใน การทำงานพบว่า ความผูกพันต่อองค์การมีอิทธิพลสูงที่สุด (TE = 0.605) ภาวะผู้นำมีอิทธิพลสูงในอันดับที่สอง (TE = 0.188) และการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีอิทธิพลเป็นอันดับที่สาม (TE = 0.169) ทั้งนี้สามารถควบคุมค่า ความผันแปรของประสิทธิภาพในการทำงานร้อยละ 0.565 ส่วนความผูกพันต่อองค์การ เป็นปัจจัยที่ได้รับอิทธิพล มาจากการจัดการทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลสูง (TE = 0.747) และภาวะผู้นำ (TE = 0.130) ตามลําดับ ทั้งนี้สามารถ ควบคุมค่าความผันแปรของความผูกพันต่อองค์การร้อยละ 0.707 และนอกจากนี้การจัดการทรัพยากรมนุษย์ เป็น ปัจจัยที่ได้รับอิทธิพลมาจากภาวะผู้นำ อย่างมีนัยสำคัญและมีอิทธิพลสูง (TE = 0.683) และสามารถควบคุมค่า ความผันแปรของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ร้อยละ 0.467 ซึ่งสอดคล้องกับข้อสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.01 และผลการวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่า ข้อสรุปที่ได้จากการสัมภาษณ์เชิงลึกมีความสอดคล้องกับ การวิจัยเชิงปริมาณ และผลการวิเคราะห์พบว่ามีการสนับสนับทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ |
