บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงการบริหารความเสี่ยงของธุรกิจรับซื้อและจำหน่ายรถยนต์ มือสองในเขตจังหวัดเพชรบูรณ์ ตามแนวคิดทฤษฎีการบริหารความเสี่ยงตามแนวทางของ COSO (Committee Of Sponsoring Organization Of The Treadway Commission) โดยการวิจัยเป็นเชิงประยุกต์ (applied research) ใช้แบบสอบถามจากผู้จัดการหรือผู้มีอำนาจในการตัดสินใจ จำนวน 65 คน ซึ่งสามารถสรุปได้ผลดังนี้

ผลการศึกษาพบว่า ความเสี่ยงด้านการเงินโดยรวมอยู่ในระดับมาก และความเสี่ยงย่อยที่พบในระดับมากได้แก่ ขาดเงินทุนหมุนเวียน ระบบบัญชีไม่ดี ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่มีแหล่งเงินกู้ระยะสั้น ปริมาณหนี้สูญมากเกินไป อัตราดอกเบี้ยสูงเกินไป และส่วนใหญ่มีความรู้ความเข้าใจและเห็นด้วยในการบริหารความเสี่ยงโดยเห็นด้วยว่าควรมีการประเมินความเสี่ยงคือประเมินทั้งโอกาสและผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบที่เกิดจากความเสี่ยง คิดเป็น ร้อยละ 69.23 รองลงมาเห็นด้วยว่าการบริหารความเสี่ยงของCOSO มีกระบวน การบริหารความเสี่ยง 6 ขั้นตอน คือ การกำหนดวัตถุประสงค์ เหตุการณ์บ่งชี้ การประเมินความเสี่ยง การตอบสนองความเสี่ยง กิจกรรมการควบคุมและการตรวจสอบและติดตามดูแล คิดเป็นร้อยละ 64.62 และเห็นด้วยว่าท่ามกลางสภาพแวดล้อมในการประกอบธุรกิจรับซื้อและจำหน่ายรถยนต์มือสองที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาองค์กรควรมีการบริหารความเสี่ยงเป็น ร้อยละ 63.08 กิจการไม่เห็นด้วยว่าการที่องค์กรไม่สามารถสร้างจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่งขันเป็นความเสี่ยงที่เป็นโอกาสคิดเป็นร้อยละ 66.15 และไม่เห็นด้วยว่าการดำเนินงานให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายองค์กรนั้นถือว่าเป็น ความเสี่ยง คิดเป็นร้อยละ 61.54

คำสำคัญ : การบริหารความเสี่ยง, ธุรกิจรับซื้อและจำหน่าย, รถยนต์มือสอง

Abstract

This research aimed to study the risk management concerning business of buying and selling second hand cars in Phetchabun province according to the theory of risk management based on COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Trade Way Commission). It was an applied research. The questionnaires were taken by 65 managers or authorized people. The findings can be summarized as follows.

The results showed that overall financial risk was at the high level which consisted of working capital shortage, inefficient accounting system, lack of short-term loans, great deal of bad debts and high interest rates. Most respondents understood and agreed with the risk management. 69.23 percent of them agreed that the COSO risk management process comprised 6 steps, including creation of objectives, indicators, risk assessment, risk responses, control activities and monitoring. 63.08 percent of them agreed that the risk management should have been a must duty since the environment among business of buying and selling second hand cars had changed over time. 66.15 percent of business did not agree with organizations which could not create different advantages from competitors. Such a risk was considered to be an opportunity. 61.54 percent of business did not agree that operating in order to achieve the organizational goals was considered to be at risk.

Key words : Risk management, business of buying and selling, second hand cars