บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาระดับความผูกพันองค์กร ระดับปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร กับความผูกพันองค์กร ของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ พนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด จำนวน 1,130 คน ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 291 คน ทำการสุ่มแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร ของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด วิเคราะห์ข้อมูล โดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการหาค่าความสัมพันธ์โดยการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบเป็นขั้นตอน (Stepwise Multiple Regression Analysis)ผลการวิจัยพบว่า ความผูกพันองค์กร ของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัดพบว่า พนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความรู้สึก ด้านความต่อเนื่อง ด้านบรรทัดฐานของสังคม อยู่ในระดับมาก ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร ของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด พบว่า พนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด มีปัจจัยด้านลักษณะงานที่ปฎิบัติ ทั้ง 5 ด้าน คือ ด้านความมีอิสระในการทำงาน ด้านความหลากหลายของงาน ด้านความมีเอกลักษณ์ของงาน ด้านผลป้อนกลับของงาน ด้านงานที่มีโอกาสปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น อยู่ในระดับมาก ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กร ปัจจัยด้านประสบการณ์ในงานที่ปฏิบัติ ทั้งหมด 4 ด้าน คือด้านความสำคัญของตนต่อองค์กร อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านความพึ่งพึงได้ขององค์กร ด้านความคาดหวังที่จะได้รับการตอบสนองจากองค์กร และด้านทัศนคติต่อเพื่อนร่วมงานและองค์กร อยู่ในระดับปานกลางความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร กับความผูกพันองค์กร ของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กร ของพนักงานบริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด ด้านความหลากหลายของงาน ด้านผลป้อนกลับของงาน ด้านความสำคัญของตนต่อองค์กร ด้านความพึ่งพึงได้ขององค์กร ปัจจัยส่วนบุคคลด้านอายุ และด้านเงินเดือน มีความสัมพันธ์กัน สามารถทำนายความผูกพันต่อองค์กรได้ ร้อยละ 54.8 สมการพยากรณ์ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงาน บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด = 3.770 + 0.123 (Y2 ) +.0.256 (Y4) + 0.157 (Y6) + 0.181 (Y7) + 0.081 (A4) - 0.092 (A7)

คำสำคัญ : ปัจจัยที่มีผล/ ความผูกพันองค์กร/ บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด

Abstract

The purpose of this research was to study the levels of employee's engagement, level of the factors affecting employee's engagement and the relationship between factors affecting the employee's engagement with engagement to the organization of the employees of Bangkok Entertainment Company. The samples were 291 of the employees of Bangkok Entertainment Company by accidental sampling. The research instrument was the questionnaires about employed factors affecting employee's engagement of the employees of Bangkok Entertainment Company. The data was analyzed by percentage, mean, standard deviation, and analyzed by analysis of the relationship equation by Stepwise Multiple Regression Analysis.The results were as the following the employee's engagement of Bangkok Entertainment Company found that the employee of Bangkok Entertainment Company was engagement to the organization in feeling, continuance, and norms of society as in a high level.The factors affecting employee's engagement of Bangkok Entertainment Co., found that employees of Bangkok Entertainment Co., have a factor in working with five aspects: the freedom to work, diversity of the work, the unique aspects of the work, the feedback of the task, and the jobs which interact with others at a high level. The factors that affect the employee's engagement of organization in the factor experienced in 4 aspects were: the self important of organization at a high level, the dependency organization, the expectations that will receive a response from the organization, and the attitudes towards colleagues and the organization in the medium level.The relationship between factors affecting the employee's engagement with engagement to the organization of the employees of Bangkok Entertainment Company found that the factors influencing employee's engagement to organization of Bangkok Entertainment Co., in a variety of work, feedback of the task, self- importance of organization, dependency organization, personal factors of age, and the salary were related, it can be predictor of employee's engagement to the organization was 54.8 percent.The regression equation of factors that affect employees' engagement to organization of Bangkok Entertainment Company = 3.770 + 0.123 (Y2 ) +.0.256 (Y4) + 0.157 (Y6) + 0.181 (Y7) + 0.081 (A4) - 0.092 (A7)

Keywords : Factors Affecting, Engagement, Bangkok Entertainment Company