|
องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สาวิณีย์ พลเยี่ยม |
| Title | องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี |
| Contributor | พิมพ์สิริ ชูศรีโฉม |
| Publisher | คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี |
| Publication Year | 2565 |
| Journal Title | วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี |
| Journal Vol. | 4 |
| Journal No. | 6 |
| Page no. | 109-120 |
| Keyword | คุณลักษณะที่พึงประสงค์, องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์, การจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ |
| URL Website | https://ms.udru.ac.th/msjournals/ |
| Website title | MSUDRU Journal |
| ISSN | 2697-5300 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ตัวอย่างคือ นักศึกษาสาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยวและการบริการ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ระดับชั้นปีที่ 1 ถึง ชั้นปีที่ 4 ที่ลงทะเบียนเรียนในภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2565 จำนวนทั้งสิ้น 150 คน กำหนดขนาดตัวอย่างโดยใช้สูตรการกำหนดขนาดตัวอย่างเพื่อการประมาณค่าเฉลี่ยประชากร สุ่มมาโดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ โดยให้ชั้นปีเป็นชั้นภูมิ และสุ่มตัวอย่างจากแต่ละชั้นภูมิมาด้วยวิธีการสุ่มอย่างง่ายเป็นสัดส่วน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถามความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อคุณลักษณะที่พึงประสงค์ โดยใช้มาตรวัดแบบ Likert มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.915 สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือการวิเคราะห์องค์ประกอบ ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษามีทั้งหมด 6 ข้อ โดยองค์ประกอบทั้งหมดสามารถอธิบายความแปรปรวนของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ได้ ร้อยละ 68.66 เรียงลำดับตามความสำคัญได้ดังนี้ 1) ทักษะและความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ 2) จรรยาบรรณในวิชาชีพ 3) ความรู้เกี่ยวกับการท่องเที่ยวและการบริการ 4) การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 5) การมีความรักในวิชาชีพและงานบริการ 6) จิตอาสาในงานบริการ |