|
การพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีจากมุมมองการรับรู้องค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว ทัศนคติ และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย ในพื้นที่อำเภอแม่เมาะ จังหวัดลำปาง |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | กมล เกียรติพงษ์ |
| Title | การพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีจากมุมมองการรับรู้องค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว ทัศนคติ และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย ในพื้นที่อำเภอแม่เมาะ จังหวัดลำปาง |
| Contributor | พัทรียา หลักเพ็ชร |
| Publisher | คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2565 |
| Journal Title | วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Journal Vol. | 22 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 219-241 |
| Keyword | ความจงรักภักดี, องค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว, ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว, ทัศนคติ, ความพึงพอใจ |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/liberalarts/ |
| Website title | วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| ISSN | 2672-9814 |
| Abstract | งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีจากมุมมองการรับรู้องค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว ภาพลักษณ์ ทัศนคติ และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อการท่องเที่ยวอำเภอแม่เมาะ จังหวัดลำปาง ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามกับนักท่องเที่ยวชาวไทย ในอำเภอแม่เมาะ จังหวัดลำปาง จำนวน 660 คน โดยใช้แบบสอบถาม ในการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจและการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยสรุปได้ว่า ปัจจัยทัศนคติ ปัจจัยความพึงพอใจ มีอิทธิพลทางตรงต่อความจงรักภักดี รวมถึงปัจจัยองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยวและปัจจัยทัศนคติมีอิทธิพลทางอ้อมต่อความจงรักภักดีต่อจุดหมายปลายทาง อยู่ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 และโมเดลที่พัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ส่วนภาพลักษณ์ของแหล่งท่องเที่ยวไม่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของนักท่องเที่ยว ข้อค้นพบสำคัญ พบว่า ความจงรักภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวได้รับอิทธิพลจากองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว ทัศนคติและความพึงพอใจ ซึ่งผลการศึกษาสามารถแสดงให้เห็นว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่นควรยกระดับขีดความสามารถการบริการและพัฒนาแนวทางการรองรับของแหล่งท่องเที่ยวให้มีประสิทธิภาพ เพื่อส่งเสริมความตั้งใจเชิงพฤติกรรมที่มีต่อความจงรักภักดีของนักท่องเที่ยว นอกจากนี้หน่วยงานที่มีหน้าที่ในการบริหารจัดการพื้นที่ควรให้ความสำคัญกับประเด็นทัศนคติของนักท่องเที่ยวและพัฒนากลยุทธ์การนำเสนอภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางให้ตรงกับความคาดหวังของนักท่อง |