|
ปัญหางานสารบรรณและแนวทางแก้ไข |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | เพ็ญศรี สุขไชยะ |
| Title | ปัญหางานสารบรรณและแนวทางแก้ไข |
| Publisher | มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา |
| Publication Year | 2553 |
| Journal Title | วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา |
| Journal Vol. | 5 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 171-182 |
| Keyword | งานสารบรรณ, ปัญหาการปฏิบัติงานสารบรรณ, การรับ-ส่ง, หนังสือราชการ, การเก็บรักษาหนังสือราชการ |
| ISSN | 1905-2383 |
| Abstract | งานสารบรรณเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวกับการบริหารเอกสารในทางปฏิบัติเริ่มตั้งแต่ คิด อ่าน ร่าง เขียนพิมพ์ จดจำ ทำสำเนา ส่งหรือสื่อข้อความ รับ บันทึก จดรายงานการประชุม สรุป ย่อเรื่อง เสนอ สั่งการ ตอบ ทำรหัส เก็บเข้าที่ ค้นหา ติดตามและทำลาย ซึ่งมีความจำเป็นต้องสร้างระบบงานให้มีประสิทธิภาพ การประยุกต์ใช้ระบบเครื่องอิเลคทรอนิกส์ใช้ในงานสารบรรณ การปฏิบัติงานสารบรรณ มีระเบียบที่ใช้และเกี่ยวข้องหลายฉบับ เช่น ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ ระเบียบ รักษาความปลอดภัยแห่งชาติ กล่าวถึงความปลอดภัยเกี่ยวกับเอกสาร ชั้นความลับของหนังสือ พระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ และระเบียบว่าด้วยการรักษาความลับราชการใช้บังคับแก่ส่วนราชการ และหน่วยงานต่าง ๆ ที่ต้องถือปฏิบัติ ปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติงานสารบรรณมักจะเกิดขึ้นอยู่เสมอส่วนมาก เป็นปัญหาด้านการรับ ส่ง เก็บรักษาและการทำลายหนังสือราชการ หนังสือล่าช้า สูญหาย การปฏิบัติงานไม่ทันเหตุการณ์ การเก็บรักษาไม่เป็นระบบยากแก่การค้นหาและไม่ทำลายเอกสารหนังสือตามระเบียบที่หมดความจำเป็นต้องใช้ทำให้มีปริมาณหนังสือมากเกินไป แนวทางแก้ไข ต้องปรับปรุงและพัฒนาระบบงานโดยแยกงานออกเป็นรายด้านคือ การจัดทำเอกสาร การรับ ส่ง การ เก็บรักษา การยืม และการทำลายเอกสาร การปฏิบัติงานต้องมีการวางแผน มีมาตรฐานการปฏิบัติงาน ติดดามและประเมินผลงานการปฏิบัติงานกำหนดบุคลากรที่รับผิดชอบบุคลากรควรไต้รับการพัฒนา โดยการฝึกอบรมให้ความรู้แก่ผู้ปฏิบัติงาน ตระหนักถึงความสำคัญของงาน สร้างทีมงาน ประชุมปรึกษา หารือ ผู้ปฏิบัติงานสารบรรณต้องมีคุณสมบัติที่เหมาะสม วิเคราะห์งานไต้ดี นำเทคโนโลยี ระบบสำนักงานอัตโนมัติมาใช้ผู้บริหารให้ความสำคัญและให้การสนับสนุนสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงาน เพื่อให้ได้คุณภาพงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด |
