|
การเปลี่ยนแปลงของสภาวะการทำงานกับการลาออกจากงานของล่ามภาษาญี่ปุ่น ในบริษัทญี่ปุ่น เขตนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ จังหวัดลำพูน |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | พัชยา โสภณสิทธิพงศ์ |
| Title | การเปลี่ยนแปลงของสภาวะการทำงานกับการลาออกจากงานของล่ามภาษาญี่ปุ่น ในบริษัทญี่ปุ่น เขตนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ จังหวัดลำพูน |
| Publisher | สมาคมญี่ปุ่นศึกษาแห่งประเทศไทย |
| Publication Year | 2560 |
| Journal Title | วารสารเครือข่ายญี่ปุ่นศึกษา |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 172-185 |
| Keyword | ล่ามภาษาญี่ปุ่น, บริษัทญี่ปุ่น |
| URL Website | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jsn/index |
| Website title | วารสารเครือข่ายญี่ปุ่นศึกษา |
| ISSN | 2586-937X |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปลี่ยนแปลงของสภาวะการทำงานกับการลาออกจากงานของล่ามภาษาญี่ปุ่น ในบริษัทญี่ปุ่นเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ จังหวัดลำพูน ผู้วิจัยทำการเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกรายบุคคล ล่ามภาษาญี่ปุ่นที่เคยลาออกจากงานในบริษัทญี่ปุ่นที่เปิดดำเนินการในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ จังหวัดลำพูน รวม 10 คนผลการวิจัยพบว่าบทบาทหน้าที่ของล่ามภาษาในบริษัทญี่ปุ่นมีความหลากหลายมากขึ้น ไม่ได้มีเพียงแค่หน้าที่ในการล่ามและการแปลเพียงอย่างเดียว ในด้านปัจจัยที่มีผลต่อการลาออกจากงานของล่ามภาษาญี่ปุ่นนั้น มีปัจจัยแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคล แต่มีปัจจัยที่ผู้ให้ข้อมูลเห็นพ้องกันว่าเป็นปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการลาออกจากงาน คือ ปัจจัยด้านลักษณะงานและปัจจัยด้านองค์กรในปัจจัยด้านลักษณะงาน กล่าวได้ว่าในระยะแรกของการทำงาน ล่ามจะมีหน้าที่ในการล่ามและการแปลเท่านั้น แต่เมื่อล่ามมีประสบการณ์ในการทำงานเพิ่มมากขึ้น ประกอบกับมีความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่นเป็นพื้นฐาน บริษัทจะมอบหมายให้ล่ามทำหน้าที่อื่นๆ ที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการและประสานงานเพิ่มมากขึ้น เมื่อล่ามไม่สามารถปรับตัวและยอมรับในงานลักษณะใหม่ได้ ย่อมทำให้ล่ามประสบปัญหาในการทำงาน ซึ่งมีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจลาออกจากงาน นอกจากนี้ภายในองค์กรไม่มีระบบการสอนงานที่ชัดเจน เนื่องจากบริษัทจะมีล่ามเพียงไม่กี่คน หรือมีล่ามประจำแผนกแต่ละแผนกเพียงคนเดียว จึงไม่มีหัวหน้าหรือรุ่นพี่ที่จะมาสอนงาน ส่งผลให้การทำงานในระยะแรกของล่ามประสบปัญหา ทั้งนี้ผู้ให้ข้อมูลตระหนักว่าเป็นกระบวนการสำคัญ ที่หัวหน้าจะต้องปฏิบัติต่อลูกน้อง โดยชี้แจ้งวัตถุประสงค์ วิธีการปฏิบัติงาน และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างละเอียดและชัดเจน เพื่อให้เกิดกระบวนการถ่ายทอดงานและเทคนิคการปฏิบัติงาน ก่อเกิดความเข้าใจในงาน ความชำนาญ สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ หากขาดกระบวนการที่สำคัญนี้แล้ว อาจก่อให้ความผิดพลาดในการทำงานและความเครียดที่ไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งกล่าวได้ว่ามีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจลาออกจากงาน |
