|
การยอมรับเทคโนโลยีการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet)ของเจเนอเรชัน Y และ Z |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | วณาลัย แก้วศรี |
| Title | การยอมรับเทคโนโลยีการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet)ของเจเนอเรชัน Y และ Z |
| Publisher | คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี |
| Publication Year | 2566 |
| Journal Title | วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน |
| Journal Vol. | 6 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 20-30 |
| Keyword | กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์, การยอมรับเทคโนโลยี, นวัตกรรมทางการเงิน, ทัศนคติ, เจเนอเรชัน Y และ Z |
| URL Website | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS/index |
| Website title | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS/index |
| ISSN | 2822-0463 |
| Abstract | การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-wallet) ทัศนคติในการใช้งานและความสัมพันธ์ระหว่างการยอมรับเทคโนโลยี E-Wallet กับทัศนคติ และความตั้งใจซื้อสินค้าโดย E-Wallet ของเจเนอเรชัน Y และ Z ซึ่งเป็นประชากรกลุ่มตัวอย่างในการวิจัย จำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามในการวิจัย สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติที่ใช้สำหรับข้อมูลเชิงอ้างอิงผ่านการวิเคราะห์เชิงอนุมาน เพื่อทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ การวิเคราะห์สถิติ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน กับการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบส่วนมากเป็นเพศหญิง ช่วงอายุ 18 – 22 ปี ศึกษาในระดับปริญญาตรี สถานะเป็นนักเรียน/นักศึกษา มีรายได้เฉลี่ยเดือนละ 5,001 – 15,000 บาท ใช้ E-Wallet ซื้ออาหาร สถานที่คือร้านสะดวกซื้อ มีความถี่ 2-5 ครั้งต่อสัปดาห์ ในช่วงเวลา 12.01-18.00 น. ซื้อสินค้าราคา 100 - 500 บาท ผ่าน TrueMoney Wallet เมื่อวิเคราะห์สมมติฐานพบว่า ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีในการรับรู้ประโยชน์และการรับรู้ความง่ายจากการใช้งาน การรับรู้ความเสี่ยง มีอิทธิพลต่อทัศนคติ และทัศนคติมีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้งานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ความเชื่อมั่น ร้อยละ 95 เสนอแนะให้ผู้ให้บริการผลักดันนวัตกรรมทางการเงินโดยสนับสนุนปัจจัยด้านการรับรู้ประโยชน์และความง่ายในการใช้งานสำหรับอนาคต ระวังเรื่องการรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจจากผู้ใช้งาน |
